先介紹下我的網易163郵箱找回難點：
申請過密保，但完全忘了是什么了，導致后來改不了密碼
沒玩過游戲，卻一直說我的是游戲賬戶
幾年前163有泄漏過一批帳號，雖然官方不承認，但那以后我的賬號就經常各地都有登錄了，肯定不是我
然后因為帳號能登陸，反正我自己都改不了密碼，感覺別人也改不了，就一直沒管，平常需要驗證碼之類的時候去登陸下用用，沒什么影響
據說純粹的郵箱賬戶找回很簡單，游戲賬戶就很麻煩了
一直不理解的是，我都改不了密碼，盜號的如何改的？
全用的網易的免費服務（博客--前幾年轉來了博客園，郵箱），沒玩過游戲或充值，盜號有什么意義？除了老帳號十幾年了
然而今年年后既然告訴我密碼錯誤了，就開始了下面的申訴之旅
1. 根據網頁提示進行賬號修復，告訴我是游戲賬戶，要去下載 他家的大神app，然后再去申訴
2.下載app，身份證拍照，自己拿着身份證拍照（這些信息顯然是過度收集了，但似乎沒別的辦法），上傳，填寫一堆信息，居然很快就發短信告訴我失敗了（晚上9點后做的），再來一遍又是很快告訴我失敗（晚上10點多了）
3. 第二天查網上的辦法，基本都沒用
4. 既然說是游戲賬號，就去找游戲客服吧
進入客服中心，點擊下面的賬號修復
點擊左邊的幫助中心，因為他說了有咨詢在線客服
再進去點擊找回密碼
看說明，點擊此處
用帳號和隨便一個手機號登陸后，隨便選個熱門游戲，等到上午10點就可以找客服問了，客服回的還是挺快的
說明問題后，客服說可能是不經意點過哪個游戲，帳號就變成游戲賬戶了
然后讓提供手機號等信息，幫忙查看了之前的申訴信息
然后說是申訴信息不完善，讓補充信息（注冊時所在的地址、注冊時的昵稱、注冊時的生日等）再申訴，不行再回來找他，缺什么他會說的
我就又申訴了一次，把注冊時所在的地址、昵稱、生日，之前的各個時期（換過幾個城市）常用登陸地址，賬號主要用途（博客、郵箱），曾用密碼等全填寫在補充信息里了
信息記不清可以寫多項，就寫記不清，可能是什么什么。
然后沒多久告訴我申訴成功了，可以去app查詢申訴那里改密碼了
至此找回
然后綁定了登錄時手機驗證，應該丟不了了
客服告訴我他們是真人查看申訴信息的，而不是程序自動匹配，
所以建議申訴時補充信息里所有對這個賬號的記憶都要寫出來