1、萬能捧哏聊天法。
這個方法來源於著名相聲大師,於謙老師。

這是於老師繼抽煙喝酒燙頭三大愛好之后,為人類社會和諧生活,貢獻的又一瑰寶。
生活中總有一些聊天,是你不願意但還必須要進行的,比如說上下班遇到順路的老熟人,會議開始前寒暄幾分鍾、朋友請客吃飯你坐陪、你不喜歡的異性找你嘮知心磕等等。
只要掌握了,萬能捧哏聊天法,你就幾乎可以,不費腦子且應付所有,這種無意義的交談場景,還能讓別人覺得,你這人情商真高。
竅門有四點:短、墊、評、推。
第一個是短,話一定要短,一句話就說幾個字兒。因為說多了,不就要用腦子了嗎,咱們是為了不浪費精力,所以一定不能說太長。
第二個是墊,墊話。為了維持談話的節奏,要時不時墊墊話。一般,就是表達感受的詞匯,好嘛,卧槽,哎呦喂,可怪嚇人,或者過渡式詞匯,后來怎么着、然后呢,最后啥情況。讓別人感覺你一直在聽他說。
第三個是評,評價,別人和你聊天無論說什么內容一定是要得到你的反饋,你要是沒反饋別人肯定就不高興了,你要是反饋太多,就浪費了精力還容易說話出錯。所以,要善於給,別人說的話評價,比如說:
“你說的很對”、“嗯,有道理呀”、“確實是這樣”、“我覺得不錯”、“可不是嘛”、“沒啥毛病”
第四個是推,把話頭推走。當我們不願意正面回答,或者不想多發言的時候,就可以通過推話頭的方式,把話題推走。常用的話術有:
“你怎么考慮的?”、“你怎么樣啊?”、“我研究研究”、“以后找機會唄”、“到時候再說吧”。
把這四點組合起來,按照實際情況反復使用,就可以成為逢場作戲的不敗王者。來,我們演示一下,假設你在上班路上碰見了一個不怎么想理的熟人老張。
老張:您吃了嗎?
你:吃了(短),你呢(推)
老張:吃了,吃了。
你:吃的啥(墊)
老張:油條、包子、豆腐腦。
你:還挺全乎(評)
老張:哎,你手上那個項目最近咋樣啦。
你:嗨,一般化(評)
老張:咋了,出啥問題了兄弟
你:還得繼續研究(推),你咋樣啊?(推)
老張:我那個呀……..(此處省略500字)
按照這個套路,你可以完全不費腦子並且和老張一直聊到天黑。老張還會覺得你這個人還挺不錯的。
而且這招對碎碎念的最有女生奇效。
我碎碎念:你怎么還不給我點贊呀?
你嘴上說:我在想想。
然后,手上迅速的雙擊屏幕,點了個贊。我一定會愛死你的。
其實,這些“高情商”話術,你仔細想想,身邊的哥哥姐姐,二舅奶奶,七大姑八大姨是不是都曾經用過,我這里只不過是提煉總結了一下。
但這並不代表他們就屬於高情商人群了,也許他們只是下意識磨練出了常識罷了,同樣的邏輯,換個場景他們可能就不行了。
我們身邊的很多人,包括我們自己,都有可能是自以為情商很高,其實頂多不算缺心眼兒罷了。
2、“三明治溝通法”:誇獎+批評+誇獎。
當你想提意見還想不招人恨的時候,可以使用這招。比如說,我覺得同事文案寫的不好的時候,我就會這么說:
你這個文章寫的真NB(誇獎)
要是這里能過渡再好一點(批評)
我TM直呼神作!!!!(誇獎)
這種方式很容易讓別人接受,而且絲毫沒有產生負面情緒,
如果我說:
你這里寫的不自然,我建議你改一改。
同事心理肯定會想:你TM是不是沒事兒找事兒,要給我穿小鞋呀。
三明治溝通法,還有另一個綽號,叫做:笑里藏刀。
如果有一天你的老板跟你說:
“這幾天看着挺精神啊,最近是不是談戀愛了,上一個項目部做的不錯,繼續加油啊!”
你可以直接忽略掉一前一后的誇獎,只看那句:
“最近是不是談戀愛了?”你以為他是看出來你滿面春光了么?其實老板是想說:
“你小子這兩天的工作怎么這么垃圾,心思根本就不在這,調整一下吧少年,不然距離讓你滾犢子的日子就不遠了。”
所以,我們也要學會聽出來別人的“三明治溝通法”,不然就有可能被人扣上情商低的帽子。
比如:
“你最近越來越有氣質了,是不是經常看好回答呀,別忘了點贊,腹有知乎氣自華,加油!”
你品,你細細的品。
3、選項引導法
即,給別人,多個可選項,避開被全部拒絕的選項。
我舉個例子:
你老婆:我打碎了你5萬塊買的古董
你:啥??????
你老婆: 我還和老張出軌了。
你:我去!!!
你老婆:我買了一個一萬的包。
你:。。。。
你老婆:這三個里面只有一個是真的。
你,緩緩移開顫抖的手:我只能接受第三個是真的。
你老婆:你真聰明老公。
你懸着的心終於放了下來。
所以說,美麗大方,帥氣英俊,仙氣飄飄的你,是想要“直接點贊”,還是“雙擊屏幕”呢?
4、順序式誇人法。
誇獎的目的從來就不是讓你自己心里爽,而是讓對方心里爽。所以一定要抓住對方的需求,投其所好,往心坎里誇,而且必須具有一定的順序!
最先誇的肯定是“對方最在意的點”“最希望你誇的點”如若不然,你就要遭殃了。
比方說:
誇女生的時候,一定要先誇她的長相,千萬不要跳過外貌,直接誇內在。樣你會讓她覺得:在你的內心里其實是看不上她的顏值的。
你明明是在誇獎對方,還讓她心理覺得:呵呵,你就是變了法的說我長的不行唄。
如果你是真的很欣賞她的內涵,那就靈魂帶着臉一起誇,
例如:美貌與智慧並存,明明可以靠臉吃飯,卻非要靠能力,果然內容有多美麗都會體現在外表上。
你如果這么誇她,我估計她絕對會原地開花!
5、降智偽裝法。
你在面對一個不要臉的要求時,維護自己的利益的最好辦法就是:把自己偽裝成一個弱智,然后就可以拒絕他的要求。
給你舉一個例子:
同事說:我這邊太忙了,你幫我把這個表格做了吧。
你慢吞吞的說: 可是我這邊確實騰不出手啊。
同事依舊說:我這個真的着急啊,你先做我這個!
你依舊慢吞吞的說:我知道你很着急, 可是我這邊確實騰不出手啊。
同事有點火了:你夠不夠意思?
你還是慢吞吞的說:我理解你急切的心情, 可是我這邊確實是騰不出手啊。
面對你這不太聰明的亞子,你同事會有種“一拳打在棉花上”的感覺。
如此一來,再強硬的人,也會覺得自己在“對牛彈琴”,沒有得到幫助,他不怪你,反而會怪找錯了人,耽誤了時間的自己。
6、甩鍋式聊天法。
當領導或者朋友交給了你一個很有難度,或者不想做的任務,可以這么說:
“我仔細看了一下需求,我可能存在XXX方面的短板,要我做的話可能需要一些XXX方面的幫助,或者我可以推薦一個更適合做這件事的人。”
對方聽完這樣一番話,會有兩種結果:
第一種,他會覺得你確實有仔細分析過這個問題,可能這個覺得確實欠考慮,應該再想想。
第二種,他依舊要求你去做這件事。不過這也沒關系,因為我們說的話,就等同於告訴了他:我告訴過你不保准啊,要是拉跨了,可跟我沒關系。
真正的高情商就是“委婉而又直接”,當你覺得一件事讓你為難,但是又不好拒絕的時候,就在第一時間暗示對方“自己可能搞砸。”
7、人設嵌套式聊天法。
常把“你知道的”這四個字放在訴苦的前面。
因為這四個字對應的回答是:“我懂我懂。”“理解理解”“確實確實”
比方說有朋友管你借錢,你可以回答:
“你知道的,最近投了基金,還買了XXXX,手頭有點緊。”
我們先給了他套上了一個人設:你是知道我最近不容易的。
所以面對你的苦衷,對方基本就只能回答:“我懂,我懂。”
此時他已經被你代入了“理解你的位置”,也就不好意思接着往下說了。
8、老銷售溝通法
干銷售的確實牛B!
想一想他們跟別人溝通幾天,就能讓對方買這買那,還覺得很開心。
你跟別人相處了幾年,一談到利益,一談到消費,基本都是一副“我沒有錢,超過一塊的活動別叫我”的鳥樣。
同樣是人,差距怎么就這么大呢?
今天就告訴你一套萬能的銷售溝通技巧——講話的順序:
1.先說對方愛聽的。
2.再說對方能聽的。
3.然后說自己該說的。
4.最后說自己想說的。
比方說:
你能看到這里就說明:你是一個有潛在學習欲望的上進的人。
、聊天拓展話題三層面:
- 過去:家鄉童年,難堪糗事;
- 現在:衣食住行,興趣愛好;
- 未來:規划藍圖,理想生活。