Kanban管理
很多新人小伙伴在看資料的時候,經常會發現在同一篇文章中,“Kanban” 和 “看板” 會同時出現,為此而感到不解。“Kanban” 不就是 “看板” 的拼音嗎?兩者有區別嗎?
今天就給大家簡單科普下,關於“Kanban管理方法的精髓”,順帶解釋一下 “看板” 和 “Kanban” 的區別。
一、看板 VS Kanban
1.什么是看板
簡單理解,看板就是一塊能讓人看得見的板子,核心作用就是將信息可視化。比如:隨處可見的宣傳欄,或者各種系統里的各類數據大盤,其實都是看板。
2.什么是Kanban
先聲明下, Kanban絕對不是中文看板的拼音,而源於日語。
其實Kanban最初是豐田汽車公司的大野耐一於20世紀50年代發明的,結合JIT(Just In Time)構成著名的豐田生產方式(TPS—-Toyota Production ),使豐田完成了從“全日本第一”到“全世界第一”
3.今天談的kanban
今天所談的Kanban管理大多是指精益看板之父 David J. Anderson 發揚的管理方法,它既繼承了豐田體系的精髓,又增加了諸多針對現代團隊,企業管理非常有益的看板實踐方法。
而現代化的看板系統始於2004年,最早是在微軟的XIT軟件維護團隊中實施,使生產率上有了超過200%的提升,前置時間減少了90%,在可預測性上也有了大幅提升。
4.概括定義
看板:就是一塊能讓人看得見的板子,核心作用就是將信息可視化。
Kanban:是一種管理方法,它將軟件開發過程視為一種價值流,並且相信拉動式的管理能產生更好的結果。它通過限制在制品的數量等一系列簡單可行的技巧,發現和緩解軟件開發過程中的壓力和瓶頸,提高生產效率。
二、kanban精髓
1.看板的結構
- 隊列
看板從左到右,是流程節點的隊列,按照既定的上下游的順序進行排列。比如軟件研發領域的隊列大體是:需求收集、方案產出、待開發、開發中、待測試、測試中、待上線、上線完成。
- 游道
橫向可以按需設置泳道,區分一些分類。比如:運營需求、產品需求、技術需求。
- 狀態
在Kanban系統中,狀態只有2種:等待和被處理。很好理解,進入隊列的任務,要不然就是在等待,要不然就是被處理了,成為半成品,一旦被完成,就會流入下個節點的等待或被處理。
2.看板的收益
看板的收益主要包括:可視化、限制在制品(WIP)、快速反饋、改進協作、優化流程管理等。其中最重要的2個,就是可視化和限制WIP。
可視化很好理解,我就不展開了,簡單說下限制WIP的好處:
限制在制品(WIP)的目的是讓團隊更專注,從而提高質量,同時減少庫存,改善吞吐量。從根本上來講,WIP限制鼓勵的是“完成”的文化。更重要的是,WIP限制讓阻礙和瓶頸顯而易見,以便在困難發生時,讓團隊可以聚焦在阻塞的問題上,盡快解決。一旦消除阻塞,團隊中的工作將再次開始流動,價值得以健康的流動。
3.看板的元素——卡片
看板卡片是信息輻射的載體,具體格式其實並沒有明確的規定,可以按需靈活設計,上圖只是提供了一個開發任務卡的示例。
4.可視化協議
Kanban系統其實可以很好的和各類協議進行結合,比如DoR、DoD,或者團隊共識的其他規則,這樣可以時刻提醒大家去遵守團隊的基本約定。
5.個性化設置
Kanban本身是非常靈活的一個框架,可以因地制宜設計很多好玩的個性化設置,比如可以按需賦予不同的顏色,不同的圖標,代表不同的含義。
上圖中,同一個需求Story采用同一種顏色,可以一目了然的看出來當前某個需求在進程中所處的狀態。同時,采用了紅色代表某任務異常,提醒大家關注。
6.配合“早會+燃盡圖”如虎添翼
很多“不知所雲”的早會,都是因為缺少一個信息可視化的看板,所以,將看板與早會結合起來,可以讓早會變得非常高效。大家一起對着看板同步進度,並移動卡片,既不空洞,又有儀式感。
如果可以,再配合“燃盡圖”,每日更新當前的進度狀態,預測風險,簡直“如虎添翼”。
7.Kanban+看板,打造作戰空間
將“產品路線圖,用戶故事地圖、迭代任務看板”相結合,並做成物理看板,可以很好的打造團隊專屬的“作戰空間”。作為整個團隊的“信息輻射中心”,大家可以在這里很好的“激揚文字,指點江山”,不要太爽。同時有這樣一個“作戰空間”,可以很好的“改風水”,提氣勢!
三、各類看板賞析
1.亮點:DoR、DoD
2.亮點:趣味性圖畫,照片池
3. 亮點:主持人,團隊之星
4.亮點:電子觸摸看板
(聲明:以上看板圖片源於網絡)
總結一下
“Kanban” 不是中文 “看板” 的拼音,而源於日語。最初是豐田汽車公司的大野耐一發明的,后來被精益看板之父 David J. Anderson 發揚光大, 而現代化的看板系統最早的應用是在微軟,並且效果很贊。
“看板” 和 “kanban” 的主要區別:
看板:就是一塊能讓人看得見的板子,核心作用就是將信息可視化。
Kanban:是一種管理方法,它將軟件開發過程視為一種價值流,並且相信拉動式的管理能產生更好的結果。它通過限制在制品的數量等一系列簡單可行的技巧,發現和緩解軟件開發過程中的壓力和瓶頸,提高生產效率。
kanban的核心收益是可視化管理與限制在制品(WIP),同時可以結合DoD、DoR、配合早會與燃盡圖,可以更好的發揮其價值。另外,還可以和“產品路線圖,用戶故事地圖、迭代任務看板”相結合,並做成物理看板,可以很好的打造團隊專屬的“作戰空間”。
