我們原有一款“有贊商城”開放平台的桌面工具,主要是提供同步訂單、小票打印、聲音提醒等功能。可是隨着微信官方推出小商店,原客戶紛紛轉向小商店,所以應客戶要求,也開始對接小商店開放平台。但是歷經無數坑,最終還是沒有發布成功。在此吐槽一下...
一、開放初期,想成為服務商不易。
按理說這一步是最簡單的,無非就是注冊個賬號,但是沒想到這步也是歷經坎坷;而且我們本來就是微信開放平台的服務商的情況下,還是經歷了找不到測試入口、注冊頁面錯誤、開放平台關聯不上等坑。經歷了幾周才給注冊上。
二、開發調試不易。
API對接的初期,由於官方的API文檔不詳,還有官方后台服務也一直在變,經歷了授權拉取不到,參數靠猜的坑。
四、服務審核發布的那些坑。
4.1 服務人員沒理解產品形式,審核被拒
我們的產品是WinForm應用,所以在服務市場的點擊服務使用鏈接,跳轉到是一個登錄授權碼展示頁,然后用戶使用授權碼登錄助手,完成綁定。
開始提交審核人員看到頁面沒功能,就直接拒絕,開始的服務提交還沒有審核信息傳遞渠道,后面看到審核時訪問會攜帶一個審核ID的參數,通過這判斷參數,加特別提示引導審核員才給解決。
4.2 使用了訂單和物流的類型的接口,必須要有快遞面單打印功能。
也是這個問題,所以最終沒上線解決上一個坑后,終於進入功能入審核階段了,最終功能也是審核通過了。可是審核人員突然提出必須要有快遞面單打印功能,並提供視頻。
后面我們評估,這功能與就與我們的產品客戶定位完全不一樣和對接成本問題,所以只有暫時作罷了。
最后不得不吐槽一下騰訊的這小商店平台,這種服務硬性要求本應該在文檔里詳細說明的,如果早看到了這要求,我們就可能就會決定不做這個產品轉移了,就不浪費這人力物力了。
最后也要勸各位想在平台開放初期時的產品,要謹慎,大平台的東西坑太多,即使你反饋了也不一定會改,最起碼不會短時間改。