移動全平台性能測試工具PerfDog常見問題與解決方案


重要說明Q&A:

1、  PerfDog無法檢測到手機?

Android平台:

1)      請開啟Debug調試模式(華為設備,需要先開啟開發者選項中的 "僅充電"模式下允許ADB調試選項 ,再開啟usb調試)。

2)      以上還不行,請重新打開PerfDog軟件及重啟手機。

3)      以上還不行,請確認PC上ADB可能被獨占(自動化測試框架、Android Studio工具等),請關閉工具及ADB.exe。

4)      以上還不行,請用手機管家或手機助手檢測下。

 特殊機型https://bbs.perfdog.qq.com/detail-127.html

iOS平台

1)      Windows系統及Mac10.15之前系統

a)      需要手機信任。

b)      以上還不行,請用最新itunes版本軟件檢測下是否可以連接檢測到手機。

c)      以上還不行,請重啟手機。

d)      以上還不行,請換USB線(可能USB線老化)。

2)      Mac10.15及之后系統

a)      finder左側位置設備確定信任請求。

b)      終端設備確認。

3)      請預先下載使用最新itunes(若有安裝iTools軟件,請關閉iToos軟件)

2、  Windows & Mac OS X平台PerfDog客戶端版本都支持用戶對iOS和Android設備進行測試。PC上PerfDog可多開,單PC可同時測試多台手機。

3、  PerfDog支持移動平台所有應用程序(游戲、APP應用、瀏覽器、小程序、小游戲、H5、后台系統進程等)、Android模擬器、雲真機等性能測試。

4、  支持APP多進程測試,如Android多子進程及iOS擴展進程APP Extension。

5、  IOS平台:iPhone小圓點/輔助觸控(AssistiveTouch)及iPhone x劉海手機的小白條/引導式訪問(Guided Access)影響PerfDog(性能狗)采集數據准確性,請關閉。

注:應用、游戲中關閉小白條/引導式訪問(Guided Access)方法:

1、點擊【設置】-【通用】-【輔助功能】-【引導式訪問】

2、開啟【引導式訪問】,進入游戲后,連按三下電源鍵,可徹底隱藏home鍵。

3、若想恢復home鍵,再按三下電源鍵即可恢復。

6、  截屏記錄、Log日志收集各影響性能(整體FPS影響<=1。小米5:CPU=1%左右。iPhone7P:CPU<2%),若無需請不要開啟截屏或Log日志收集。

7、  提示網絡連接失敗問題

可能是PC網絡設置了網絡代理或啟用了抓包軟件,請關閉。

8、  iOS手機內存采集一直為0,請重啟手機,Energy采集一直是0,請重啟測試的APP應用或者游戲。

9、  如何收集更多性能參數?

UI右下方+號按鈕,自定義性能參數。勾選表示收集,選中對應框表示顯示。

10、 為什么我看不到GPU信息?

Android平台,目前只支持部分高通GPU手機,后期陸續補全。

11、 為什么手機無法測試電量功率?

只能在WIFI模式下測試電量,USB模式有充電測試無意義。iOS平台下,有無線充電功能手機暫時不支持。

12、 Android手機WIFI模式連接失敗或無法測試?

部分華為、OPPO手機請在僅充電模式下,進行WIFI模式連接。

13、 為什么無法截圖?

只在USB模式可使用。

14、 為什么手機上看不到性能信息?

請打開手機懸浮窗口顯示權限。

15、 為什么WIFI測試模式,提示連接失敗。

1、  確保電腦和手機連接同一WIFI

2、  若還不行,有可能WIFI設置了網絡安全策略限制。請更換其他WIFI測試。

16、 Android雲真機測試流程:手機雲真機平台ADB遠程調試->Copy遠程調試ADB命令信息->本地cmd命令窗口輸入剛Copy的ADB命令->回到手機雲真機平台確認授權->PerfDog選擇雲真機測試

17、 Android模擬器測試和Android雲真機測試流程類似。

18、 Mac系統,若提示安全問題,需要做安全設置,否則會誤報PerfDog為惡意軟件,具體設置方法為:打開系統設置->安全性與隱私->通用->點擊仍然打開。

19、 無法刪除PerfDog文件夾,請任務管理器關閉Adb.exe進程。

20、 各種提示,反正無法使用

請重啟手機或換USB線,重啟是萬能的。

21、 無法和自動化測試平台兼容問題

先啟動自動化平台,再啟動PerfDog。

22、 如何同時測試多台手機

Windows:雙擊一次,多開一次。可開多個PerfDog

Mac機:和其他程序常規多開一樣,復制多一個PerfDog

或者使用命令行:open -n /Applications/PerfDog.app。

23、 Windows平台無法啟動PerfDog

PerfDog文件目錄不要放到系統盤目錄或中文目錄下。

性能測試技術交流群:720150565
查看PerfDog詳情:https://perfdog.qq.com/?ADTAG=media.bokeyuan


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