摘要: 本文介紹了在本地和遠程對集成戴爾遠程訪問控制器(iDRAC)進行軟重置和硬重置的多種方法。
文章內容
症狀
帶生命周期控制器的集成戴爾遠程訪問控制器 (iDRAC) 負責系統配置文件設置和帶外管理。如果出現與這些主題有關的問題，最初的故障排除步驟之一是重置iDRAC模塊。此過程還適用於 iDRAC 密碼丟失的情況，它將恢復默認憑據。
注意：對於以下選項，不需要重新啟動系統主機。
目錄
1.選項：使用 i 按鈕軟重置
對於使用 iDRAC7 和更新版本的 PowerEdge 服務器，標記為“i”（圖 1 和 2）的小按鈕位於許多塔式和機架式系統的前面板上。為了重新啟動 iDRAC，請按該按鈕至少 30 秒鍾。冷卻風扇開始全速旋轉且前液晶屏（如果有）關閉時，停止按下該按鈕。現在，iDRAC將重新啟動，且不更改任何已保存的設置。遠程控制器需要花幾分鍾的時間才能像之前那樣正常工作，但系統在整個過程中保持正常運行。
圖 1：PowerEdge R640 服務器上的 I 按鈕
圖 2：PowerEdge T620 服務器上的 I 按鈕
2.選項：使用 RACADM 重置
Dell RACADM（遠程訪問控制器管理）實用程序是一個命令行工具，允許使用 iDRAC 對戴爾服務器進行遠程或本地管理。可以從管理站遠程運行 RACADM 命令，也可從受管系統本地運行。
有關該工具及其用法的詳細信息，請查看 RACADM Command Line Interface Reference Guide（RACADM 命令行界面參考指南）（版本 2.10.10.10. 或更高版本，僅英文版）
重置 iDRAC 的命令是：
racadm racreset對於軟重置（不更改已保存的設置）或racadm racresetcfg對於硬重置（IP 和帳戶設置會重置回出廠默認值）。
3.選項：使用 iDRAC GUI 重置
iDRAC的圖形用戶界面(GUI)提供了選項以執行軟重置：
- 連接到 iDRAC。
- 通過輸入用戶名和密碼登錄該界面。
- 根據您的 iDRAC 版本執行相應操作：
iDRAC8 及之前的版本
- 在概覽屏幕右下角顯示 Quick Launch Tasks。
- 單擊 Reset iDRAC（圖 2）。
- 確認操作。
- 在幾分鍾內無法訪問 iDRAC，但系統性能不受影響。
圖2：Reset iDRAC（“重置iDRAC”）選項
iDRAC9
1.單擊“Maintenance（維護）”選項卡。
2.選擇 Diagnostics。
3.單擊 Reset iDRAC。
注意：如需完全重置，單擊 Reset iDRAC to Default Settings，用戶名、密碼和 IP 等所有設置都將恢復為默認值。
此外，還可以直接在此屏幕中輸入 iDRAC 命令行。
4.選項：使用 iDRAC Service Module 硬重置
iDRAC Service Module (iSM) 是一種輕量級軟件應用程序，可以安裝在運行 iDRAC7 和更高版本的 PowerEdge 服務器上。當 iDRAC 沒有響應時，iSM 2.3（和更高版本）允許管理員遠程硬重置 iDRAC。已停止響應的 iDRAC 的症狀：
- Racadm 命令返回“ERROR: Unable to perform requested operation”（錯誤：無法執行請求的操作）
- 沒有對iDRAC進行ssh/telnet訪問（嘗試的連接超時）
- 無iDRAC瀏覽器訪問
- Ping iDRAC IP地址失敗