蘋果新推出的M1 Macs推出后不久，我們發現有報告稱立即嘗試在這些計算機上還原並重新安裝macOS可能會導致安裝錯誤，從而使Mac無法正常運行。
**具體來說，錯誤消息將顯示為：“准備更新時發生錯誤。無法個性化軟件更新。請重試。**
上周末，蘋果發布了針對遇到此問題的用戶的詳細說明。具體來說，如果在升級到macOS Big Sur 11.0.1之前擦除/恢復Mac，似乎會出現問題。
如果在更新到“ macOS Big Sur” 11.0.1之前用Apple M1芯片擦除了Mac，則可能無法從macOS Recovery重新安裝macOS。一條消息可能顯示“准備更新時發生錯誤。無法個性化軟件更新。請再試一次。”
使用這兩種解決方案之一重新安裝macOS。然后，重新安裝macOS時，您應該能夠按預期使用macOS Recovery。
Apple建議您可以使用另一台Mac創建可啟動的安裝程序。否則，Apple詳細說明了使用終端將M1 Mac還原到功能狀態的更技術性的17步過程。
如何解決在使用Apple M1芯片的Mac上重新安裝macOS時出現個性化錯誤的問題？
使用可啟動的安裝程序
如果您有其他Mac以及不希望刪除的合適的外部閃存驅動器或其他存儲設備，則可以為macOS Big Sur創建並使用可引導安裝程序。
或在macOS恢復中使用終端
1.打開Mac並繼續按住電源按鈕，直到看到啟動選項窗口。選擇選項，然后單擊繼續。
2.當要求您選擇知道密碼的用戶時，請選擇該用戶，單擊“下一步”，然后輸入其管理員密碼。
3.當您看到實用程序窗口時，從菜單欄中選擇“實用程序”>“終端”。
4.鍵入resetpassword在終端，然后按回車鍵。
5.單擊“重置密碼”窗口，將其顯示在最前面，然后從菜單欄中選擇“恢復助手”>“擦除Mac”。
6.在打開的窗口中單擊“擦除Mac”，然后再次單擊“擦除Mac”進行確認。完成后，Mac將自動重新啟動。
7.在啟動過程中提示時選擇您的語言。
8.如果您看到警告，需要重新安裝所選磁盤上的macOS版本，請單擊macOS實用程序。
9.您的Mac將開始激活，這需要互聯網連接。激活Mac后，單擊“退出到恢復實用工具”。
10.在實用程序窗口中選擇Safari，然后單擊繼續。
11.在Safari搜索字段中輸入以下網址，以打開您正在閱讀的文章：
https://support.apple.com/kb/HT211983
12.選擇此文本塊並將其復制到剪貼板：
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cd '/Volumes/Untitled' mkdir -p private/tmp cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app' mkdir Contents/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg http://swcdn.apple.com/content/downloads/19/41/001-83532-A_LN5NT1FB2Z/o4zodwe2nhyl7dh6cbuokn9deyfgsiqysn/InstallAssistant.pkg
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13.通過在Safari窗口之外單擊，將Recovery置於最前面。
14.從菜單欄中選擇“實用工具>終端”。
15.粘貼您在上一步中復制的文本塊，然后按Return鍵。
16.您的Mac現在開始下載macOS Big Sur。完成后，鍵入以下命令，然后按Return鍵：
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
17.將打開macOS Big Sur安裝程序。按照屏幕上的說明重新安裝macOS。
如果終端報告“找不到卷”
如果在輸入上面的文本塊之后，終端報告“找不到卷”，請改為輸入以下塊：
cd '/Volumes/Macintosh HD' mkdir -p private/tmp cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app' mkdir Contents/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg http://swcdn.apple.com/content/downloads/19/41/001-83532-A_LN5NT1FB2Z/o4zodwe2nhyl7dh6cbuokn9deyfgsiqysn/InstallAssistant.pkg
如果您需要幫助或這些說明不成功，請聯系Apple支持。
以上就是MacW小編為大家帶來的“解決在使用Apple M1芯片時重新安裝macOS出現錯誤的方法”，本文關鍵詞：“Apple M1,使用Apple M1芯片時重新安裝macOS出現錯誤,big sur”，鏈接：“https://www.macw.com/news/1044.html”，轉載請保留。