1.測試管理工具
測試管理工具是在指在軟件開發過程中，對測試需求、計划、用例和實施過程進行管理、對軟件缺陷進行跟蹤處理的工具。通過使用測試管理工具，測試人員或開發人員可以更方便地記錄和監控每個測試活動、階段的結果，找出軟件的缺陷和錯誤，記錄測試活動中發現的缺陷和改進建議。通過使用測試管理工具，測試用例可以被多個測試活動或階段復用，可以輸出測試分析報告和統計報表。有些測試管理工具可以更好地支持協同操作，共享中央數據庫，支持並行測試和記錄，從而大大提高測試效率。
2.測試工具介紹
目前市場上主流的軟件測試管理工具有：TestCenter（澤眾軟件出品）、TestDirector（MI公司TD，8.0后改成QC），TestManager（IBM），QADirector（Compuware），TestLink（開源組織），QATraq（開源組織），oKit (統御至誠)。Jira 管理工具，禪道
測試管理包含的內容有：測試框架、測試計划與組織、測試過程管理、測試分析與缺陷管理。
3.禪道介紹
3.1禪道簡介
禪道由青島易軟天創網絡科技有限公司開發，國產開源項目管理軟件。它集產品管理、項目管理、質量管理、文檔管理、組織管理和事務管理於一體，是一款專業的研發項目管理軟件，完整覆蓋了研發項目管理的核心流程。禪道
官方網站：http://www.zentao.net/
官網使用步驟詳解：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/38.html
3.2禪道項目管理系統的特點
第一款完整涵蓋產品管理、任務管理、測試管理的開源管理軟件，使用一個軟件解決項目管理核心問題。
基於國際流行的敏捷管理方式scrum。
B/S Broswer/Server C/S Client/Server 架構，方便部署、使用。
概念簡單，容易上手。
開源的項目管理軟件，可自由進行定制，修改。
免費的項目管理軟件，降低企業的投入成本。
自主的開發框架，預留擴展機制，通過第三方的插件擴展獲得更多的功能。
3.3禪道系統的功能列表
1. 產品管理：包括產品、需求、計划、發布、路線圖等功能。
2.
3. 質量管理：包括bug、測試用例、測試任務、測試結果等功能。
4. 文檔管理：包括產品文檔庫、項目文檔庫、自定義文檔庫等功能。
5. 事務管理：包括todo管理，我的任務、我的Bug、我的需求、我的項目等個人事務管理功能。
6. 組織管理：包括部門、用戶、分組、權限等功能。
7. 統計功能：豐富的統計表。
8. 搜索功能：強大的搜索，幫助您找到相應的數據。
9. 擴展機制，幾乎可以對禪道的任何地方進行擴展。
10. api機制，所見皆API，方便與其他系統集成。
3.4用戶角色
4.禪道的安裝
4.1雙擊文件，安裝（解壓）
4.2查看目錄
點擊服務：apche可以選擇80或88端口，mysql可以選擇3306或3308端口
點擊訪問禪道，頁面會自動跳轉到禪道的頁面。
也可以直接訪問http://localhost/zentao/ 管理用戶：admin，密碼 123456
備注：如果你啟動的是88端口，請使用http://localhost:88/zentao來訪問
4.3登錄
4.4登錄成功
5.禪道操作
5.1.禪道的使用
１．人員管理
２．權限分配
３．產品控制
４．項目控制
５．編寫用例
６．提交缺陷(bug)
5.1.1人員管理
添加部門
添加用戶
1.1.3.添加成功展示效果
6.使用流程
6.1.創建產品
在禪道中，產品是一切的核心，所有的東西基本上都是圍繞產品展開。那么如何創建第一個產品呢？
1.產品經理登錄禪道。
2.進入產品視圖。
3.在頁面右側，有“新增產品”選項。
4.點擊【新增產品】，出現產品創建的頁面
5.在這個頁面中，產品名稱和產品代號是必填的。比如，我們創建一個“測試產品”，代號為test。點擊保存。
6.添加模塊
6.2.添加需求
添加了產品之后，需要創建一個需求。
所謂需求，就是來描述一件事情，如模板：作為一名<某種類型的用戶>，我希望<達成某些目的>，這樣可以<開發的價值>。這樣的需求，有用戶角色，有行為，也有目的和價值所在，非常方便與團隊成員進行溝通。
創建需求的步驟如下：
1.產品經理登錄禪道。
2.進入產品視圖。
3.在頁面右側，有“新增需求”菜單，點擊菜單，出現新增需求的頁面。
6.3.創建項目
創建了產品和需求以后，需要創建一個項目，來完成這個需求。在實際的情況中，肯定會有多個需求。那么如何確定一個項目中該做哪些需求呢？應該對需求進行優先級的排列，並根據項目的周期和參與的人手來決定。
創建項目的步驟：
1.項目經理登錄禪道。 PM
2.進入項目視圖
3.在頁面的右側，有“新增項目”按鈕。
4.點擊此按鈕，進入新增項目頁面。
5.項目名稱、項目代號、起止日期和團隊名稱為必填項。
6.訪問控制選擇“私有項目”。
1.進入項目視圖之后，點擊【設置團隊】，出現團隊的成員列表。
2.點擊下面的團隊管理，即可維護團隊的成員。
注意：成員在該項目中預計投入的時間。不能按照項目中的成員，每天都是8小時全勤投入來計算。
6.4.關聯需求
項目創建完之后，需要關聯要做的需求。
首先，需要關聯產品。步驟如下：
1.項目經理登錄禪道。
2.進入項目視圖。
6.5.分解任務
需求確定之后，項目中幾個關鍵的因素都有了。確定的時間，確定的人手，確定的事情，那么接下來就是如何在規定的時間里面，調用團隊的成員積極性，完成這些事情。第一步，就是要分解任務。
分解任務的步驟：
1.項目經理進入項目視圖。
2.進入需求列表。
3.選擇某一個需求，點擊【分解任務】。
6.6.Bug管理
1.提交Bug
提交Bug的步驟：
A.測試人員進入QA視圖。
B.在頁面右側有“創建Bug”按鈕
C.點擊【創建Bug】。
D.影響版本和Bug標題為必填項。
E:查看我所創建的bug
2.解決Bug
3.3.激活Bug
針對Bug狀態為“已解決”的Bug，如果問題依然存在，則需要重新打開Bug。激活Bug的步驟：
A.進入我的地盤或QA視圖。
B.選擇“我的Bug”或“缺陷管理”后，點擊Bug標題后進入QA視圖的缺陷管理中的Bug頁面。
C.直接點擊【激活】按鈕，添加備注。
D.點擊【保存】，Bug的狀態變為“激活”狀態。
4.關閉Bug
針對Bug狀態為“已解決”的Bug，如果此時問題不再存在，則此時測試人員需要關閉Bug。關閉Bug的步驟：
A.進入我的地盤或QA視圖。
B.選擇“我的Bug”或“缺陷管理”后，直接點擊操作后的【關閉】按鈕。
C.添加備注后，點擊【保存】。我的地盤中的“我的Bug”中將不會存在狀態為“關閉”的Bug。
6.7.創建發布
當某一期的項目結束后，如果這一期的版本可以對外發布，此時產品經理的一個職責就是創建一個發布。創建發布的意義在於告知相關部門人員，有新產品上線，可以讓相關人員繼續開展工作。
創建發布的步驟：
1.產品經理進入產品視圖，選擇“發布列表”。
2.點擊【創建發布】，進入創建發布頁面。
3.填寫必填項：發布名稱、Build和發布日期。
注意：發布的前提是要創建一個Build
7.測試團隊
7.2.測試用例操作
