解決的方法和操作步驟如下：
1、首先進入服務器管理器。
2、其次，完成上述步驟后，在左側連接框中的[網站]選項中選擇創建的FTP服務器，如下圖所示，然后進入下一步。
3、接着，完成上述步驟后，單擊右側的[高級設置]選項，進入“FTP高級設置”對話框，如下圖所示，然后進入下一步。
4、然后，完成上述步驟后，在“高級設置”對話框中找到[允許 UTF-8]選項，單擊下拉列，然后選擇[False]選項，如下圖所示，然后進入下一步。
5、最后，完成上述步驟后，必須重新啟動FTP服務器才能生效。單擊右側菜單欄中的[重新啟動]選項，如下圖所示。這樣，重新啟動之后，問題就解決了。
