一、分析目的
通過分析2B產品中的團隊協作管理軟件的對比分析,用於為公司團隊協作軟件的選型做產考。
二、競品歸屬市場概況
2.1.目標用戶群及需求
主要面向企業用戶,用於解決企業不同地域以及不同職能部門之間的團隊協作難點。
2.2.市場規模
中國大概有4000萬+企業,如采用人均年費制,均價200+/人/年,按平均一個企業或團隊最少10人算,市場規模可在千億左右。因此如果能培養行業使用習慣,市場價值可觀。
2.3.針對筆者所在團隊的需求詳細分析如下:
1、需求管理;能夠對需求池進行管理。
2、迭代管理;能夠對產品迭代版本進行管理。
3、故事牆;能夠查看所有工作任務的狀態。
4、缺陷管理;能夠對開發中的缺陷進行管理。
5、數據看板;能夠查看團隊中每個員工的工作動態(剩余工作量),數據看板。
6、知識庫管理;能夠將項目開發過程中有價值的文檔和經驗就行匯總;
7、在線分享和討論;類似於wiki或者博客功能,作為知識庫的一部分,團隊人員可以進行知識分享和在線問答等,從而讓整個團隊能夠更加活躍。
8、能夠打通企業常用的溝通協作平台。如:釘釘,企業微信,QQ等。
三、競品選型
基於以上需求,從平台對接(釘釘,企業微信),穩定性,功能符合度,選着teambition和tapd進行分析。具體如下:
總結:從競品選擇來看,一個歸屬阿里,一個歸屬騰訊,表面上看似teambition和tapd的競爭,實際上是背后釘釘和企業微信的競爭,更是阿里和騰訊對2B領域的競爭和布局。
四、競品定位
[teambition]
1.簡介:可以把一切計划落實到位。使得團隊以全新方式規划管理工作項目,成員執行更到位,而且完成過程也十分輕松。
2013年發布,並於2014年入選中國最具投資價值企業50強,2019年被阿里全資收購。
2.slogan:讓團隊協作煥然一新。
[tapd]:Tencent Agile Product Development
1.簡介:凝聚騰訊研發方法及敏捷實踐精髓,助力企業研發更高效、協作更敏捷。
全名為騰訊敏捷產品研發平台,已在騰訊內部運營12年,並於2017年5月正式對外開放。TAPD在騰訊內部服務着QQ、微信、王者榮耀等上萬個產品。
2.slogan:一站式敏捷研發協作雲平台。
總結:
總體定位差不多,只不過一個偏向項目管理,一個偏向敏捷開發。這也跟阿里和騰訊兩大公司的獨有標簽一致;做生意阿里厲害,做產品騰訊厲害。
五、競品商業模式對比
[teambition]
采用人均年費制。
10人以下免費(人數太少對於大項目免費版基本就不可用了),10人以上可選299和699/人/年版本,也就是10人以上,一年大概3000~7000左右,總體上略貴。后面分析各版本的不同。
[tapd]
目前全部免費。
也分標准版,專業版,企業版,目前為定價格,都處於免費試用期。標准版只能管理項目任務,無法進行敏捷管理。專業版功能比較常用。
官方對收費的解釋原文:TAPD產品暫時免費,如果后續計划開始收費,一定會提前通知到所有用戶,並對老用戶有相應的優惠政策,您可以放心試用哦~
總結:
未來價格應該都不會差太多,而且感覺上隨着企業微信的地位上升以及taps這種免費模式的持續,最終二者定價應該成下降趨勢,但面向企業一兩千元一年應該跑不了。
六、競品市場規模
[teambition]
目前,已經有超過一百萬用戶通過Teambition進行團隊協作,其中也包括多個行業的龍頭企業。包含小米等公司。其實說白了,和釘釘的用戶群有很大關系,釘釘總裝機量已近達到了接近3000萬台。目前Teambition已經完美打通,未來用戶規模將持續上升。
[tapd]
tapd沒有單獨的app,手機端主要是以微信服務號的方式存在。
《2018企業敏捷協作數據報告》上顯示TAPD開放一周年來,已服務超過120萬用戶,為20多萬個項目提供支撐。
企業微信的裝機量1000萬台左右,略微落后於釘釘。但是隨着釘釘和微信的打通,企業微信和Tapd的打通,這個用戶規模的趨勢可想而知。
總結:
大樹底下好乘涼,依靠強有力的靠山,二者有的一拼。
七、競品運營模式對比
[teambition]
目前teambation主要依靠釘釘龐大的用戶群,以內部可選插件的方式使用,並非內部固定應用。當然teambation也可單獨下載app以及在pc端使用。
[tapd]
tapd也類似,可單獨pc和服務號使用,也可集成在企業微信中使用。
八、競品功能邏輯對比
[teambition]
[tapd]
九、體驗對比
經過一段時間體驗,總結如下:
[teambition]
優點:
1、項目模板豐富。
2、應用商店豐富。(這其實也不算個優點,高效一定是簡單的,越豐富套路越多,越難選擇)。
3、功能豐富。(還是一句話,如果學習成本高,管理復雜,這也不能算優點)。
缺點:
1、部分流程操作有點混亂,比如:
1.1 在應用市場添加插件后,在項目中無法去設置,既然給跳轉到幫助界面了;
1.2 需求管理界面出現“請前往迭代視圖規划需求”,然后點擊還在需求管理界面,迭代管理界面壓根沒有選擇關聯需求的功能。這玩意難道不是雙向的么,難道不是首先應該實現迭代關聯需求么。產品經理出來打一頓。
1.3添加完項目,不應該直接提示去管管人,配置權限啥的么?這些操作就直接讓人去找啊?
2、點擊部分功能,如:第一次點擊版本管理功能,界面竟然崩潰了(筆記本配置:i78代,固態硬盤,m150顯卡,google瀏覽器)。
3、部分插件功能較差含糊,建議一定要精簡,企業本來就想提高效率,結果還得讓企業各種糾結選擇,你要不就提供最好的一種方案,要不就別給。
4、需求的優先級竟然不在第一屏,還得拖動排序。
5、項目管理和企業管理界面等功能內部既然沒法跳轉。這尼瑪是兩個應用么難道?
6、插件市場混亂,學習成本高,插件最好自營,現在已經很龐大了,搞了一堆第三方,一個幾百人的大企業,你讓一個學生開發插件。本來,釘釘->第三方插件-teambition-第三方插件的模式已經很混亂了。teambition的插件再第三方,這操作這體驗就難以想象了。
[teambition]
優點:
1、精簡,這是我最看好的,給你最想要的的,而且各個貼近實際應用。比如:
創建項目適合的模板,就幾種:
第一種是任務管理,就是看各種任務的分類,優先級,完成情況等,比較通用,給你的就是一個任務看板:
第二種缺陷管理,面向用戶服務跟蹤。
第三種敏捷項目管理,面向產品研發。
2、提示友好。
這是tapd創建完項目之后彈出的操作提示,非常專業,不愧是內部沉淀出的產品。
3、界面克制,項目的應用就最多放7個,多了不讓放。一個項目管理如果流程太多,基本上最終死的可能性很大。而且大部分時間都會浪費在管理這些過程上,談何敏捷。
缺點:
1.有些操作流程不是很人性化,比如項目設置完后,必須二次點擊左側的項目,展開項目之后才能選擇項目跳轉,項目設置界面那么大個項目標題就不能點擊一下跳轉過去么!,產品經理呢?
2、缺少目標管理,如:OKR和KPI管理,個人感覺很重要,目標管理是處項目管理之外,個人進步的一個很大驅動因素。這個很多企業應該還是exel模式吧
3、缺少領導視角,如:全局查看所有項目的概況和統計信息,目前只能單個項目查看。
4、手機端沒有app,只有服務號。造成沒必要的二次點擊和操作不便,雖然依托微信這個便利,但是有了企業微信,工作中還是建議從企業微信或者app進去。
十、主要界面對比
10.1任務看板:
teambition
tapd
10.2需求管理
teambition
tapd
10.3缺陷管理
teambition
tapd
十一、總結
teambition具有覆蓋全行業的項目管理模板,打通釘釘,構建應用商店,形成企業管理閉環,。
tapd具有更清晰的產品研發敏捷管理流程和使用體驗,並且打通企業微信形成企業管理閉環。
teambition和tapd各有所長,可根據企業自身情況選擇,選擇方式建議:
1、一個直接的選擇就是,如果你的公司用釘釘作為企業OA平台,那么就選擇teambition作為項目和產品管理平台。如果企業使用企業微信作為OA平台,那就選擇tapd作為項目和產品管理平台。
2、如果公司是以產品研發為主,建議選擇tapd,如果是綜合性企業,可選擇teambition。
工具用的好能大大提高企業管理和開發效率,用的不好有可能一段時間就放棄了。關鍵在於理念的宣貫和團隊堅持使用,慢慢的一定會事半功倍。
悄悄的說一下,筆者也正在為公司引入tapd,首先是公司用的企業微信,其次從公司和團隊定位主要以產品研發為主要方向,因此從產品研發的角度,tapd會更符合常用習慣。
~完~
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