各位用戶：
我們采購的一批硬盤發生了比較嚴重的故障，部分批次的硬盤在密集寫入的時候，文件寫入后會出現隨機校驗不通過/文件丟失的情況，目前文件下載服務已經降級運行，降級運行期間，為確保文件的完整性，我們對服務器的IO做出了限制，您在下載文件的時候可能遇到“服務器停止響應”、“服務器異常斷開鏈接”、“HTTP 502”、“HTTP 503”、 “HTTP 504” 等錯誤。請稍后再重試下載。
盡管遇到了大規模的硬件故障，因為我們將一份文件存儲於多個數據中心，且不會采用同一家存儲設備供應商，因此您的文件依然完好，並不會丟失或損壞。給您帶來的不便敬請諒解。
由於故障出現在非工作日（周五晚上），我們與硬件廠商溝通花費了比較多的時間。本次故障已經超過SLA服務保證時長，我們將在故障解決之后針對訂閱會員發布補償措施。
北京亞信通科技有限公司
2020年11月8日