支付寶是中國主流的第三方網.上支付平台，是阿里巴巴集團的關聯公司。支付寶致力於為中國電子商務提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。
用戶分為[個人服務]和[商家服務]用戶。第三方支付平台是-款新型的網絡交易平台，該產品結合了互聯網和網上銀行的優勢，適合於在網絡上推廣支付需求、提升服務質量的各類企業，可廣泛應用於企業銷售、客戶服務等領域。
業務需求：隨着只能手機的普及，每個人出門幾乎都帶有移動智能設備，為了方便交易，提高交易效率，移動支付越來越值得發展，支付寶就提供了這樣的功能，滿足人們再足不出戶的情況下進行各種類型的交易，例如購物、繳納費用、網絡充值等等，徹底改變了現代人們的交易方式
用戶需求：日常的支付功能必不可少，從而延伸出存儲、理財、轉賬等類似銀行但是功能高於銀行方便於銀行等行為。用戶平常所需要的無非就是支付、存款、轉賬。還可以添加一些其他的功能，例如小程序，優惠券等等。讓用戶只通過手機不需要復雜的設備也不需要去專門的地點就能辦理各種業務。
功能需求：支付寶滿足了現代APP的各種功能，交易、聊天、小游戲、小程序等等，集娛樂、社交、交易於一體的功能完備的APP。人們可以在支付寶里跟朋友聊天，一起養雞種樹，也可以自己投入理財計划等等，功能完備。