業務需求：方便人們出行，且保障乘客安全，價格合理，能通過這個平台賺取一定的維護資金。用戶需求 ：平台方便、快捷、安全、價格合理，有突發情況時能及時處理、能有一定的規則約束司機的行為。功能需求 ：1、掛單功能。2、接單功能。
3、定位功能。4、司機信息導出功能。5、顧客對司機的評價功能。6、車費支付功能。7、在線客服。8、司機乘客信息管理。
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