正常情況下：
千牛里點擊某個訂單客戶旺旺，彈出聊天框，在聊天框里可以看到其他人的聊天記錄，從中找開票信息，郵箱，定做安裝的logo，開完電子發票也會給客戶發消息已開等。
這個功能還是很有用的，因為旺旺和qq群不同，不能共享消息，所以只能點擊這個訂單的客戶旺旺名稱，打開查看其他人的聊天記錄。
最近發了問題，這個也點不開，最后找到了解決方法：
重裝最新版千牛軟件pc版，重裝后重新登錄就好了。
嘗試多次找到的解決方法，排查步驟：
嘗試1：在網頁版登錄淘寶賬號，網頁版愛用交易，同樣沒用，效果和pc版一致。
嘗試2：在桌面上的阿里旺旺賣家版登錄，登不上去，提示淘寶已經登錄了，不能重復登錄。
退出淘寶，登錄阿里旺旺提示需要手機驗證，但是我那個綁定手機已經不用了。
嘗試3：在手機登錄千牛，還會提示需要手機驗證，提示綁定手機不用了，跳轉到一個登錄界面，該登錄界面提示不支持子賬號登錄，估計更換綁定手機需要主賬號的權限。
嘗試4：卸載重裝，第一次重裝用的是隨便一搜隨意網上下載安裝了下，結果提示版本過低，點升級又升級失敗。
嘗試5：卸載重裝，這次在騰訊安全軟件的應用下載里，這里面肯定是最新的，下載后重新安裝，登錄好了。
解決花了點時間，不過正常了，期間在網上搜過方法，也有說要卸載重裝的，在實際測試其他方法自己無法使用，采用了這個方法。
原因不明，之前一直是正常的，可能是自己一直沒更新的原因，又或者是出了什么問題。
圖示 ：
