非原創申明：本文摘抄於-倪奕文老師 主編（信息系統項目管理師 書1中）
總表 項目管理過程總表
十大知識鄰域、五大過程組，47個過程
| 啟動 | 計划 | 執行 | 控制 | 收尾 | |
| 整體 | 制定項目章程 | 制訂項目管理計划 | 指導和管理項目執行 | 監督和控制項目工作 實施整體變更控制 |
項目收尾 |
| 范圍 | 編制范圍管理計划 收集需求 范圍定義 創建WBS |
范圍確認 范圍控制 |
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| 進度 | 編制進度管理計划 活動定義 活動排序 活動資源估算 活動歷時估算 制定進度計划 |
進度控制 | |||
| 成本 | 編制成本管理計划 成本估算 成本預算 |
成本控制 | |||
| 質量 | 制定質量管理計划 | 質量保證 | 質量控制 | ||
| 人力資源 | 制定人力資源計划 | 組建項目團隊 建設項目團隊 管理項目團隊 |
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| 溝通 | 編制溝通管理計划 | 管理溝通 | 控制溝通 | ||
| 風險 | 制定風險管理計划 風險識別 風險定性分析 風險定量分析 風險應對計划 |
風險監督與控制 | |||
| 采購 | 編制采購管理計划 |
實施采購 | 控制采購 | 結束采購 | |
| 干系人 | 識別干系人 | 編制干系人管理計划 | 管理干系人參與 | 控制干系人參與 |
過程輸入輸出、技術工具的聯想法
理解過程的含義，得輸入、輸出及工具技術。
輸入，經過工具與技術加工，產生輸出，三者之間的聯系。
前一個過程的輸出一般會是下一個過程的輸入。
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 制定項目章程 | 1、項目工作說明書 2、商業論證 3、協議 4、事業環境因素 5、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、引導技術 |
項目章程 |
| 制定項目管理計划 | 1、項目章程 2、其他過程的輸出 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、引導技術 |
項目管理計划 |
| 指導與管理項目工作 | 1、項目管理計划 2、批准的變更請求 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、項目管理信息系統 3、會議 |
1、可交付成果 2、工作績效數據 3、變更請求 4、項目管理計划更新 5、項目文件更新 |
| 監控項目工作 | 1、項目管理計划 2、進度預測 3、成本預測 4、確認的變更 5、工作績效信息 6、事業環境因素 7、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、分析技術 3、項目管理信息系統 4、會議 |
1、變更請求 2、工作績效報告 3、項目管理計划更新 4、項目文件更新 |
| 實施整體變更控制 | 1、項目管理計划 2、工作績效報告 3、變更請求 4、事業環境因素 5、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、會議 3、變更控制工具 |
1、批准的變更請求 2、變更日志 3、項目管理計划更新 4、項目文件更新 |
| 結束項目或階段 | 1、項目管理計划 2、驗收的可交付成果 3、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、分析技術 3、會議 |
1、最終產品、服務或成果移交 2、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 規划范圍管理 | 1、項目管理計划 2、項目章程 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、會議 |
1、范圍管理計划 2、需求管理計划 |
| 收集需求 | 1、范圍管理計划 2、需求管理計划 3、干系人管理計划 4、項目章程 5、干系人登記冊 |
1、訪談 2、焦點小組 3、引導式研討會 4、群體創新技術 5、群體決策技術 6、問卷調查 7、觀察 8、原型法 9、標桿對照 10、系統交互圖 11、文件分析 |
1、需求分析 2、需求追蹤矩陣 |
| 定義范圍 | 1、范圍管理計划 2、項目章程 3、需求文件 4、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、產品分析 3、備案方案生成 4、引導式研討會 |
1、項目范圍說明書 2、項目文件更新 |
| 創建WBS | 1、范圍管理計划 2、項目范圍說明書 3、 需求文件 4、事業環境因素 5、組織過程資產 |
1、分解 2、專家判斷 |
1、范圍基准 2、項目文件更新 |
| 確認范圍 | 1、項目管理計划 2、需求文件 3、需求跟蹤矩陣 4、核實的可交付成果 5、工作績效數據 |
1、檢查 2、群體決策技術 |
1、驗收的可交付成果 2、變更請求 3、工作績效信息 4、項目文件更新 |
| 控制范圍 | 1、項目管理計划 2、需求文件 3、需求跟蹤矩陣 4、工作績效數據 5、組織過程資產 |
1、偏差分析 | 1、工作績效信息 2、變更請求 3、項目管理計划更新 4、項目文件更新 5、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 規划進度管理 | 1、項目管理計划 2、項目章程 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、分析技術 3、會議 |
1、進度管理計划 |
| 定義活動 | 1、進度管理計划 2、范圍基准 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、分解 2、滾動試規划 3、專家判斷 |
1、活動清單 2、活動屬性 3、里程碑清單 |
| 排列活動排序 | 1、進度管理計划 2、活動清單 3、活動屬性 4、里程碑清單 5、項目范圍說明書 6、事業環境因素 7、組織過程資產 |
1、緊前關系繪圖法 2、確定依賴關系 3、提前量和滯后量 |
1、項目進度網絡圖 2、項目文件更新 |
| 估算活動資源 | 1、進度管理計划 2、活動清單 3、活動屬性 4、資源日歷 5、風險登記冊 6、活動成本估算 7、事業環境因素 8、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、 備選方案分析 3、發布的估算數據 4、自上而下的估算 5、項目管理軟件 |
1、活動資源需求 2、資源分解結構 3、項目文件更新 |
| 估算活動持續時間 | 1、進度管理計划 2、活動清單 3、活動屬性 4、活動資源需求 5、資源日歷 6、項目范圍說明書 7、風險登記冊 8、資源分解結構 9、事業環境因素 10、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、類比估算 3、參數估算 4、三點估算 5、群體決策技巧 6、儲備分析 |
1、活動持續時間估算 2、項目文件更新 |
| 制定進度計划 | 1、 進度管理計划 2、活動清單 3、活動屬性 4、項目進度網絡圖 5、活動資源需求 6、資源日歷 7、活動持續時間估算 8、項目范圍說明書 9、風險登記冊 10、項目人員分解 11、資源分解結構 12、事業環境因素 13、組織過程資產 |
1、進度網絡分析 2、關鍵路徑法 3、關鍵鏈路法 4、資源優化技術 5、建模技術 6、提前量與滯后量 7、進度壓縮 8、進度計划編制工具 |
1、進度基准 2、項目進度計划 3、進度數據 4、項目日歷 5、項目管理計划更新 6、項目文件更新 |
| 控制進度 | 1、項目管理計划 2、項目進度計划 3、工作績效數據 4、項目日歷 5、進度數據 6、組織過程資產 |
1、績效審查 2、項目管理軟件 3、資源優化技術 4、建模技術 5、提前量與滯后量 6、進度壓縮 7、進度計划編制工具 |
1、工作績效信息 2、進度預測 3、變更請求 4、項目管理計划更新 5、項目文件更新 6、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 規划成本管理 | 1、項目管理計划 2、項目章程 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、分析技術 3、會議 |
成本管理計划 |
| 估算成本 | 1、成本管理計划 2、人力資源管理計划 3、范圍基准 4、項目進度計划 5、風險登記冊 6、事業環境因素 7、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、類比估算 3、參數估算 4、自上而下估算 5、三點估算 6、儲備分析 7、質量成本 8、項目管理軟件 9、賣方投標分析 10、群體決策技術 |
1、活動成本估算 2、估算依據 3、項目文件更新 |
| 制訂預算 | 1、范圍管理計划 2、范圍基准 3、活動成本估算 4、估算依據 5、項目進度計划 6、資源日歷 7、風險登記手冊 8、協議 9、組織過程資產 |
1、成本匯總 2、儲備分析 3、專家判斷 4、歷史關系 5、資金限制平衡 |
1、成本基准 2、項目資金需求 3、項目文件更新 |
| 控制成本 | 1、項目管理計划 2、項目資金需求 3、工作績效數據 4、組織過程資產 |
1、掙值管理 2、預測 3、完工尚需績效指數 4、績效審查 5、項目管理軟件 6、儲備分析 |
1、工作績效信息 2、成本預測 3、變更請求 4、項目管理計划更新 5、項目文件更新 6、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 規划質量管理 | 1、項目管理計划 2、干系人登記冊 3、風險登記冊 4、需求文件 5、事業環境因素 6、組織過程資產 |
1、成本效益分析 2、質量成本 3、七種基本質量工具 4、標桿對照 5、實驗設計 6、統計抽樣 7、其他質量管理工具 8、會議 |
1、質量管理計划 2、過程改進計划 3、質量管理計划 4、項目文件更新 |
| 實施質量保證 | 1、質量管理計划 2、過程改進計划 3、質量測量指標 4、質量控制測量結果 5、項目文件 |
1、質量管理與控制工具 2、質量審計 3、過程分析 |
1、變更請求 2、項目管理計划更新 3、項目文件更新 4、組織過程資產更新 |
| 控制質量 | 1、項目管理計划 2、質量測量指標 3、質量核對單 4、工作績效數據 5、批准的變更請求 6、可交付成果 7、項目文件 8、組織過程資產 |
1、七種基本質量工具 2、統計抽樣 3、檢查 4、審計已批准的變更請求 |
1、質量控制測量的結果 2、確認的變更 3、核實的可交付成果 4、工作績效信息 5、變更請求 6、項目管理計划更新 7、項目文件更新 8、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 規划人力資源管理 | 1、項目管理計划 2、活動資源需求 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、組織圖和職位描述 2、人際交往 3、組織理論 4、專家判斷 5、會議 |
1、人力資源管理計划 |
| 組織項目團隊 | 1、人力資源管理計划 2、事業環境因素 3、組織過程資產 |
1、預分派 2、談判 3、招募 4、虛擬團隊 5、多標准決策分析 |
1、項目人員分派 2、資源日歷 3、項目管理計划更新 |
| 建設項目團隊 | 1、人力資源管理計划 2、項目人員分派 3、資源日歷 |
1、人際關系技能 2、培訓 3、團隊建設活動 4、基本規則 5、集中辦公 6、認可與獎勵 7、人事測評工具 |
1、團隊績效評價 2、事業環境因素更新 |
| 管理項目團隊 | 1、人力資源管理計划 2、項目人員分派 3、團隊績效評價 4、問題日志 5、工作績效報告 6、組織過程資產 |
1、觀察和交談 2、項目績效評估 3、沖突管理 4、人際關系技能 |
1、變更請求 2、項目管理計划更新 3、項目文件更新 4、事業環境因素更新 5、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 規划溝通管理 | 1、項目管理計划 2、干系人登記冊 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、溝通需求分析 2、溝通技術 3、溝通模型 4、溝通方法 5、會議 |
1、溝通管理計划 2、項目文件更新 |
| 管理溝通 | 1、溝通管理計划 2、工作績效報告 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、溝通技術 2、溝通模型 3、溝通方法 4、信息管理系統 5、績效報告 |
1、項目溝通 2、項目管理計划更新 3、項目文件更新 4、組織過程資產更新 |
| 控制溝通 | 1、項目管理計划 2、項目溝通 3、問題日志 4、工作績效數據 5、組織過程資產 |
1、信息管理系統 2、專家判斷 3、會議 |
1、工作績效信息 2、變更請求 3、項目管理計划更新 4、項目文件更新 5、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 識別干系人 | 1、項目章程 2、采購文件 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、干系人分析 2、專家判斷 3、會議 |
干系人登記冊 |
| 規划干系人管理 | 1、項目管理計划 2、干系人登記冊 3、事業環境因素 4、組織過程資產 |
1、專家判斷 2、會議 3、分析技術 |
1、干系人管理計划 2、項目文件更新 |
| 管理干系人參與 | 1、干系人管理計划 2、溝通管理計划 3、變更日志 4、組織過程資產 |
1、溝通方法 2、人際關系技能 3、管理技能 |
1、問題日志 2、變更請求 3、項目管理計划更新 4、項目文件更新 5、組織過程資產更新 |
| 控制干系人參與 | 1、項目管理計划 2、問題日志 3、工作績效數據 4、項目文件 |
1、信息管理系統 2、專家判斷 3、會議 |
1、工作績效信息 2、變更請求 3、項目管理計划更新 4、項目文件更新 5、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 規划風險管理 | 1、項目管理計划 2、項目章程 3、干系人登記手冊 4、事業環境因素 5、組織過程資產 |
1、分析技術 2、專家判斷 3、會議 |
風險管理計划 |
| 識別風險 | 1、風險管理計划 2、成本管理計划 3、進度管理計划 4、質量管理計划 5、人力資源管理計划 6、范圍基准 7、活動成本估算 8、活動持續時間估算 9、干系人登記冊 10、項目文件 11、采購文件 12、事業環境因素 13、組織過程資產 |
1、文檔審查 2、信息收集技術 3、核對單分析 4、假設分析 5、圖解技術 6、SWOT分析 7、專家判斷 |
風險登記冊 |
| 實施定性風險分析 | 1、風險管理計划 2、范圍基准 3、風險登記冊 4、事業環境因素 5、組織過程資產 |
1、風險概率和影響評估 2、概率和影響矩陣 3、風險數據質量評估 4、風險分類 5、風險緊迫性評估 6、專家判斷 |
項目文件更新 |
| 實施定量風險分析 | 1、風險管理計划 2、成本管理計划 3、進度管理計划 4、風險登記冊 5、事業環境因素 6、組織過程資產 |
1、數據收集和展示技術 2、定量風險分析和建模技術 3、專家判斷 |
項目我呢見更新 |
| 規划風險應付 | 1、風險管理計划 2、風險登記冊 |
1、消極風險或威脅的應對策略 2、積極的風險或機會的應對策略 3、應急應對策略 4、專家判斷 |
1、項目管理計划更新 2、項目文件更新 |
| 控制風險 | 1、項目管理計划 2、風險登記冊 3、工作績效數據 4、工作績效報告 |
1、風險再評估 2、風險審計 3、偏差與趨勢分析 4、技術績效測量 5、儲備分析 6、會議 |
1、工作績效信息 2、變更請求 3、項目管理計划更新 4、項目文件更新 5、組織過程資產更新 |
| 過程名 | 輸入 | 工具和技術 | 輸出 |
| 規划采購管理 | 1、項目管理計划 2、需求文件 3、風險登記冊 4、活動資源需求 5、項目進度計划 6、活動成本估算 7、干系人登記冊 8、事業環境因素 9、組織過程資產 |
1、自制或外購分析 2、專家判斷 3、市場調研 4、會議 |
1、采購管理計划 2、采購工作說明書 3、采購文件 4、供方選擇標准 5、自制或外購決策 6、變更請求 7、項目文件更新 |
| 實施采購 | 1、項目管理計划 2、采購文件 3、供方選擇標准 4、賣方建議書 5、項目文件 6、自制或外購決策 7、采購工作說明書 8、組織過程資產 |
1、投標人會議 2、建議書評價技術 3、獨立估算 4、專家判斷 5、廣告 6、分析技術 7、采購談判 |
1、選定的賣方 2、協議 3、資源日歷 4、變更請求 5、項目管理計划更新 |
| 控制采購 | 1、項目管理計划 2、采購文件 3、協議 4、批准的變更請求 5、工作績效報告 6、工作績效數據 |
1、合同變更控制系統 2、合同績效評審 3、檢查與審計 4、報告績效 5、交付系統 6、索賠管理 7、記錄管理系統 |
1、工作績效信息 2、變更請求 3、項目管理計划更新 4、項目文件更新 5、組織過程資產更新 |
| 結束采購 | 1、項目管理計划 2、采購文件 |
1、采購審計 2、采購談判 3、記錄管理系統 |
1、結束的采購 2、組織過程資產更新 |