寫在前面
用戶文檔集測試並不是所有公司都會進行的，只是部門公司會有。但用戶文檔集測試也是有必要的，現在我以個人實際項目遇到的文檔集測試做一個參考示例，
用戶文檔測試包括四部分：
完備性，正確性，一致性，易理解性
完備性介紹
完備性：用戶文檔應包含產品使用所需要的全部信息：（包括用戶可調用的所有功能；所有邊界值；如果安裝能由用戶來完成，則用戶文檔應包括安裝手冊；如果維護能由用戶來完成，則用戶文檔應包括程序維護手冊）；
完備性測試內容
使用軟件必須信息的檢查：檢查用戶文檔集中是否包含使用該軟件的必須信息。
功能完整性：檢查用戶文檔集中是否包含所有功能以及最終用戶能使用的功能。
備份及恢復
指南： 檢查用戶文檔集中是否對系統備份方法及恢復方法進行描述。
關鍵功能的說明和參考：對於關鍵軟件功能（即失效后會對安全產生影響或會造成重大財產損失或社會損失的軟件），用戶文檔集是否提供詳細的說明和參考信息。
安裝環境
的要求：檢查用戶文檔集中是否陳述了安裝該軟件所要求的最小和最大磁盤空間。
分段是否清晰： 如果用戶文檔集分若干部分，檢查是否標識出所有部分。
正確性介紹
正確性：
用戶文檔中所有信息應是正確的，不能有歧義和錯誤的表達
正確性測試內容
用戶文檔集信息正確性：檢查用戶文檔集中的信息是否為委托方提供。
二義性：檢查用戶文檔集中的信息是否存在歧義。
一致性介紹
一致性：
用戶文檔自身內容或相互之間以及與軟件系統之間都不應相互矛盾。每個術語的含義宜處處保持一致，應保持95%的一致性；
一致性測試內容
一致性檢查：檢查用戶文檔集是否自相矛盾、互相矛盾。
易理解性介紹
易理解性：
用戶文檔對於正常執行其工作任務的一般用戶宜是易理解的；用戶文檔應條理清晰、功能模塊明確、功能描敘詳細易懂；
易理解性測試內容
術語文體檢查：
用戶文檔集中的文體是否便於用戶理解。
文檔清單檢查：檢查是否有文檔清單。