Citrix桌面運維常見問題
l 用戶無法登錄
1. 虛擬機假死，重啟即可
2. 虛擬機dns無法解析DDC域名，檢測DNS是否填寫錯誤
3. 時間與DDC不一致，同步時間一致
4. 防火牆的問題，關閉防火牆，或者配置允許citrix服務通過
5. 檢查VDA中DDC中指定的DDC地址是否是FQDN長機器名
6. 檢查網絡問題，是否能與DDC互通
7. 客戶端提示無法完成請求，一般是維護模式打開了，關閉即可。也有些是因為剛把HTTP改成https
8. 客戶端提示無可用程序，交付組問題，檢查用戶賬號權限
l 虛擬機卡頓，閃退，白屏/灰屏/黑屏
1. 重裝VDA
2. 更換客戶端軟件
3. 增加資源（CPU,內存）
4. Citrix Graphics Manager資源占用過高，建議重裝
5. 可使用Citrix Optimizer進行優化
6. 電腦可能中毒，可進行全盤殺毒
7. 有些可能是硬盤的問題，分離除系統盤的其他盤，再觀察
8. 使用Windows系統通過reviever客戶端登錄更穩定
9. 主機溫度過高也會影響虛擬機
10. 拷貝文件卡死，這種情況需要限制VM的網絡接口qos,建議內網速度的70%
11. 閃退情況，有幾個方面：1.網絡問題2.服務器許可證過期或超出數量
l 外接工具（U盤，U盾）
1. Citrix默認策略是關閉U盤連接，需在DDC策略上添加允許usb設備訪問，策略如下：
2. 即使添加了策略，虛擬機還是無法識別到usb設備.先在物理機上查詢設備的VID,PID，在策略中添加一條客戶端USB重定向規則，如圖：在物理機電腦上打開設備管理器（devmgmt.msc),查找設備的ID，allow代表允許
3. 可以識別到，但是使用不正常，如U盾。解決辦法，先確認USB設備已重定向到VM，在DDC策略中找到客戶端USB優化規則策略，mode=00000002代表交互模式，2前面是七個零，如圖
l 設置虛擬機隨主機開機自啟動
1. 獲取需要自啟動的虛擬機所在的pool的uuid,命令如下：
[root@xenserver1 /]# xe pool-list
2. 設置虛擬機所在的pool支持auto_poweron，如下：
[root@xenserver1/]#xe pool-param-set uuid=[pool的uuid] other-config:auto_poweron=true
3. 獲取VM的uuid,命令如下：
[root@xenserver1 /] xe vm-list
4. 設置VM自動啟動
[root@xenserver1 /]xe vm-param-set uuid=[vm的uuid] other-config:auto_poweron=true
l Xenserver8.0提高windows VM性能的方法
1. 更新補丁包
2. 在主機上輸入命令：
(1) xe template-list name-label='Windows 7 (64-bit)' params=platform
(2) xencenter上找到該VM的UUID，替換掉下面命令中的<vm-uuid>
(3) xe vm-param-set uuid=<vm-uuid> platform:viridian=true platform:viridian_time_ref_count=true platform:viridian_reference_tsc=true platform:viridian_apic_assist=true platform:viridian_crash_ctl=true platform:viridian_stimer=true