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PoC(Proof of Concept),即概念驗證。通常是企業進行產品選型時或開展外部實施項目前,進行的一種產品或供應商能力驗證工作。
驗證內容
1、產品的功能。產品功能由企業提供,企業可以根據自己的需求提供功能清單,也可以通過與多家供應商交流后,列出自己所需要的功能;
2、產品的性能。性能指標也是由企業提供,並建議提供具體性能指標所應用的環境及硬件設備等測試環境要求;
3、產品的API適用性;
4、產品相關技術文檔的規范性、完整性;
5、涉及到自定義功能研發的,還需驗證API開放性,供應商實施能力;
6、企業資質規模及企業實施案例等。
驗證內容歸根結底,就是證明企業選擇的產品或供應商能夠滿足需求,並且提供的信息准確可靠。
PoC測試工作准備前提
1、前期調研充分,並已經對產品或供應商有了較深入的溝通了解;
2、企業對自己的產品需求比較清晰。
PoC測試工作參與者
使用用戶代表、業務負責人、項目負責人、技術架構師、測試工程師、商務經理等
PoC測試工作准備文檔
1、PoC測試工作說明文檔。內容包括測試內容、測試要求(如私有化部署)、測試標准、時間安排等;
1、功能測試用例。主要確認功能可靠性,准確性。內容包括功能名稱、功能描述等;
2、場景測試用例。主要測試企業團隊實施響應速度、實施能力、集成能力。這部分通常按照企業需求而定,不建議太復雜,畢竟需要供應商實施干活兒的嘛,拖得太長企業耐性受到影響,時間也會拉長。
3、技術測評方案。主要驗證產品的性能、功能覆蓋情況 、集成效率、技術文檔的質量。
4、商務測評方案。主要包括企業實力、企業技術人才能力、版權驗證、市場背景、產品報價等。
PoC測試工作
第一階段 工作啟動
由商務或者對外代表對供應商發布正式邀請並附PoC測試工作說明。
建立PoC協同群。以滿足快速溝通,應答。
涉及到私有化部署的,需要收集供應商部署環境要求,並與供應商一起進行部署工作,同時企業參與人員對部署工作情況做好記錄。
第二階段 產品宣講及現場集中測試
供應商根據企業提供的PoC測試工作說明及相應測試模塊的用例或方案進行產品現場測試論證。
企業參與人員參與功能測試,並填寫記錄和意見。此階段供應商往往需進行現場操作指導:。
第三階段 技術測評
供應商根據企業提供的技術要求給出相關支持文檔,企業進行現場比對,根據實際情況進行統計記錄。並保留供應商提供的資料和對比記錄。
涉及到場景demo設計的,建議企業對實施人員能力、實施時長、實施准確性進行比對。
第四階段 間歇性測試工作
該階段是在第一階段啟動時,就可以開始了。測試功能外,還包括關鍵用戶使用的體驗心得、易用性評價。該部分允許企業用戶主觀評價,建議可以擴大范圍組織間歇性測試,並做好測試用戶記錄。間歇時間1天或者多天根據實際情況安排。
第五階段 商務驗證
供應商根據企業提供的商務測評方案,積極配合工作。涉及到客戶核實的,還需要企業進行考證。該部分工作也是從第一階段啟動時,就可以開始了。
第六階段 背書歸檔、分析總結
每個階段的工作都需要記錄好參與人、時間、工作說明,並將測試過程中企業的、供應商的文檔分類歸檔。
對每個階段進行分析對比,總結評價。
進行整體工作分析總結。
PoC工作按照不同企業,和程度,測試的方式和投入力度不一樣。但是目的都是相同的——驗證產品或供應商能力真實滿足企業需求。
對PoC的總結可能比較片面,甚至可能與大家理解有偏差,歡迎共同交流,一起成長。