一、前言
在當今競爭激烈的市場上一個APP的成功離不開一個可靠的測試工程師。因此，對功能和用戶體驗有特殊關注的App進行全面測試是必不可少的。如何做到測試用例的百分百覆蓋一直是測試用例編寫過程中的難點，首先在測試時我們經常會遇見一些常見的bug，那么我們可以在編寫測試用例時考慮到這些點。以下是筆者總結的通用的手機app測試用例關注點！目錄如下：
二、安裝卸載測試點
| 筆者來自公眾號：軟測之家 | ||
安裝測試 |
安裝方式 | 通過瀏覽器下載安裝包進行安裝包 |
| 通過手機端的應用商店進行安裝 | ||
| 通過手機自帶的應用商店進行安裝 | ||
| 通過連接電腦進行安裝（如91助手，手機管家等） | ||
| 通過電腦傳送到手機的安裝包 | ||
| 通過手機之間的互傳進行安裝 | ||
| 掃碼安裝 | ||
| 安裝步驟界面 | 安裝頁面語義無二意檢查 | |
| 安裝過程中提示信息的正確性檢查 | ||
| 安裝是否可以隨時退出操作界面檢查 | ||
| 安裝過程中的控制/ 異常情況 |
安裝的空間本來足夠，但在安裝過程下載文件到手機，使空間不足 | |
| 同時運行兩個相同的安裝程序 | ||
| 同時運行兩個不同的安裝程序一個語記另一個其他的 | ||
| 在沒有網的情況下能否安裝 | ||
| 有網情況下能否安裝 | ||
| 安裝時網突然斷了能否安裝 | ||
| 安裝時切換到其它應用，讓安裝程在后台運行安裝 | ||
| 安裝過程中接聽電話 | ||
| 升級安裝 | 在已經安裝的情況下，卸載原軟件，安裝高版本，能否正確安裝 | |
| 在已經安裝的情況下，卸載原軟件，安裝低版本，能否正確安裝 | ||
| 在已經安裝的情況下，不卸載原軟件，直接安裝高版本，能否正確安裝 | ||
| 在已經安裝的情況下，不卸載原軟件，直接安裝低版本，能否正確安裝 | ||
| 軟件不升級是否能正常運行 | ||
| 升級安裝是否需要重啟手機 | ||
| 升級安裝后原來的數據是否仍在 | ||
| 安裝環境(2020年) | 在Android6.0版本下安裝app | |
| 在Android7.0版本下安裝app | ||
| 在Android8.0版本下安裝app | ||
| 在Android9.0版本下安裝app | ||
| 在ios6.0系統版本 | ||
| 在ios7.0 系統版本 | ||
| 在ios8.0 系統版本 | ||
| 在ios9.0系統版本 | ||
| 在ios10.0 系統版本 | ||
| 在ios11.0 系統版本 | ||
| 在ios12.0 系統版本 | ||
| 安裝后檢查 | 成功安裝app后，是否有新圖標，檢查app功能是否正常 | |
| 跨版本升級安裝后，檢查原有圖標是否消失，新圖標是否會出現 | ||
| app更新提示檢查 | 客戶端有新版本，自動彈出提示更新 | |
| 版本為非強制升級，取消后，app正常使用 | ||
| 版本為強制升級，取消后，退出app，再次打開app再次彈出升級提示。 | ||
卸載測試 |
卸載方式 | 軟件自帶卸載程序能否正確卸載 |
| 長按圖標卸載 | ||
| 卸載狀態 | 卸載正在運行的軟件 | |
| 沒有網的情況下卸載 | ||
| 正在卸載中取消了能否正確卸載 | ||
| 卸載中途斷網是否能正確卸載 | ||
| 卸載中途重啟是否能正確卸載 | ||
| 卸載中途關機是否能正確卸載 | ||
| 卸載提示 | 卸載時是否有相應的卸載提醒 | |
| 卸載過程中進度條是否正確顯示 | ||
| 卸載時否有拒絕卸載，狠心卸載，修復提示 | ||
| 卸載時是否顯示相關信息 | ||
| 卸載環境 | 在Android6.0版本下卸載app | |
| 在Android7.0版本下卸載app | ||
| 在Android8.0版本下卸載app | ||
| 在Android9.0版本下卸載app | ||
| 在ios6.0系統版本卸載app | ||
| 在ios7.0 系統版本卸載app | ||
| 在ios8.0 系統版本卸載app | ||
| 在ios9.0系統版本卸載app | ||
| 在ios10.0系統版本卸載app | ||
| 在ios11.0系統版本卸載app | ||
| 在ios12.0系統版本卸載app | ||
| 卸載后檢查 | 卸載完成后，查看是否對其他軟件有影響 | |
| 卸載完成后，app桌面快捷方式是否已刪除 | ||
| 將軟件卸載后，觀察app的安裝路徑是否有殘留文件 | ||
| 卸載后原來安裝的插件是否刪除 | ||
三、登錄注冊測試點
| 筆者來自公眾號：軟測之家 |
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登錄測試點 |
正常登錄 | 用戶名登錄 | 輸入正確的用戶名和密碼，查看能否成功登陸 |
| 手機號碼登錄 | 輸入正確的手機號碼和驗證碼，查看能否成功登陸 | ||
| 第三方登錄 | 查看此app支持的第三方登錄方式（如：QQ,微信）能否登錄成功，前置條件：用戶已有賬號並綁定了QQ和微信 | ||
| 異常登錄 | 用戶名密碼登錄各種異常情況 | 用戶名不輸入，輸入正確的密碼，查看能否成功登錄 | |
| 輸入正確的用戶名，密碼不輸入，查看能否成功登陸 | |||
| 用戶名和密碼都不輸入，查看能否成功登陸 | |||
| 輸入含有非法字符的用戶名如￥#@*&*，正確的密碼，查看能否登錄成功 | |||
| 輸入的用戶名是大寫的（原來是小寫的），正確的密碼查看能否登錄成功 | |||
| 輸入的用戶名含有空格（原來沒有空格），正確的密碼查看能否登錄成功 | |||
| 輸入錯誤的用戶名，正確的密碼，查看能否登錄成功 | |||
| 用戶名其他長度或組合規則限制異常 | |||
| 輸入正確的用戶名，密碼含有空格（原來沒有空格），查看能否成功登錄 | |||
| 輸入正確的用戶名，密碼大寫（原來小寫），查看能否成功登錄 | |||
| 輸入正確的用戶名，錯誤的密碼，查看能否成功登錄 | |||
| 查看密碼是否支持復制粘貼功能。 | |||
| 查看密碼是否使用加密。 | |||
| 密碼其他長度或組合規則限制異常 | |||
| 手機號碼登錄各種異常情況 | 獲得驗證碼后手機號碼不輸入，輸入正確的驗證碼，查看是否成功登錄。 | ||
| 輸入正確的手機號碼，驗證碼不輸入，查看能否登錄成功。 | |||
| 手機號碼和驗證碼都不輸入，查看能否登錄成功。 | |||
| 獲得驗證碼后輸入11位的手機號碼含有空格，輸入正確的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 獲得驗證碼后手機號碼輸入11位中文，輸入正確的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 獲得驗證碼后手機號碼輸入11位字母，輸入正確的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 獲得驗證碼后手機號碼輸入11位特殊字符，輸入正確的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 獲得驗證碼后手機號碼減少一位數字，輸入正確的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 獲得驗證碼后手機號碼增加一位數字，輸入正確的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 輸入正確的手機號碼，獲取驗證碼(含有空格)，查看是否成功登錄。 | |||
| 輸入正確的手機號碼，獲取驗證碼，輸入錯誤的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 輸入正確的手機號碼，獲取驗證碼，輸入大小寫不一致的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 輸入正確的手機號碼，獲取驗證碼，5分鍾后輸入正確的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 輸入正確的手機號碼，獲取兩次驗證碼，輸入第一次獲取的驗證碼，查看是否成功登錄。 | |||
| 第三方登錄各種異常情況 | 在未安裝QQ的手機，使用第三方QQ登錄。 | ||
| 在已安裝QQ但是未登錄QQ的手機，使用第三方QQ登錄。 | |||
| 用戶從未注冊，使用QQ第三方登錄。 | |||
| 在未安裝微信的手機，使用第三方微信登錄。 | |||
| 在已安裝微信但是未登錄微信的手機，使用第三方微信登錄。 | |||
| 用戶從未注冊，使用微信第三方登錄。 | |||
| 密碼錯誤超出次數賬號鎖定 | 輸入正確的用戶名，錯誤的密碼(密碼輸錯3次(5次)以下)，查看能否成功登錄 | ||
| 輸入正確的用戶名，錯誤的密碼(密碼輸錯3次(5次)以上)，查看用戶是否會被鎖定 | |||
| 多點登錄 | 在一台手機上登錄后，在使用另一個手機登錄同一個賬號 | ||
注冊測試點 |
正常注冊 | 按照提示，正常進行注冊操作，查看能否成功注冊 | |
| 異常注冊 | 用戶名長度問題 | 輸入超過用戶名規定長度的字符，查看能否成功輸入 | |
| 輸入用戶名小於規定長度的字符，查看能否成功注冊 | |||
| 密碼長度問題 | 輸入超過密碼規定長度的字符，查看能否成功輸入 | ||
| 輸入密碼小於規定長度的字符，查看能否成功注冊 | |||
| 手機號為空 | 不輸入手機號，直接點擊下一步， | ||
| 驗證碼為空 | 輸入手機號：188........，不輸入驗證碼，點擊下一步 | ||
| 在手機無網絡的情況下進行注冊 | 斷開手機網絡，輸入手機號：189........，查看能否獲取驗證碼 | ||
| 三次點擊獲取驗證碼 | 輸入正常的手機號，3次點擊獲取驗證碼，輸入第1次獲得的驗證碼，查看能否進行下一步 | ||
| 輸入正常的手機號，3次點擊獲取驗證碼，輸入第2次獲得的驗證碼查看能否進行下一步 | |||
| 輸入正常的手機號，3次點擊獲取驗證碼，輸入第3次獲得的驗證碼查看能否進行下一步 | |||
| 輸入驗證碼間隔時間 | 輸入正常的手機號,點擊獲取驗證碼，立即輸入驗證碼 | ||
| 輸入正常的手機號,點擊獲取驗證碼，在手機上提示后過5分鍾，輸入驗證碼 | |||
| 驗證碼大小寫 | 輸入驗證碼時使用大小寫切換，查看能否進入下一步 | ||
| 手機號錯誤 | 輸入正常的手機號，點擊獲取驗證碼 | ||
| 已停機的手機 | 輸入已停機的手機號，點擊獲取驗證碼 | ||
| 已銷戶的手機號 | 輸入銷戶的手機號，點擊獲取驗證碼 | ||
| 注冊一個已經注冊過的手機號 | 輸入手機號：189........，點擊獲取驗證碼，查看能否獲取 | ||
四、更新推送測試點
| 筆者來自公眾號：軟測之家 | |||||
數據更新 |
手動刷新 |
確認有數據更新后，是否需要手動更新 |
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| 自動刷新 |
確認有數據更新后，是否自動更新 |
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| 前后台切換 |
確認從后台切換回前台時，該頁面是否需要進行數據更新 |
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| 從服務端請求實時響應 |
該數據是否從服務端請求實時響應 |
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| 緩存到本地的數據 |
該數據是否緩存到本地的數據 |
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消息推送 |
默認開關 |
觀察默認開關狀態 |
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| 設置開關 |
打開 | 觀察設置開關是否可以自由打開 |
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| 觀察開關打開狀態下，消息推送是否可正常推送 |
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| 關閉 | 觀察設置開關是否可以自由關閉 |
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| 觀察開關關閉狀態下，消息推送是否可正常推送 |
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| 后台未打開APP |
后台未打開APP客戶端時，手機消息欄是否可以接受到消息提醒 |
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| 接收到提醒后，點擊查看后，提醒是否會在消息欄消失 |
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五、還有易用性，兼容性，安全性太多了！
如果你對此文有任何疑問，如果你覺得此文對你有幫助，如果你對軟件測試、接口測試、自動化測試、面試經驗交流感興趣歡迎加入軟件測試技術群：695458161，群里發放的免費資料都是筆者十多年測試生涯的精華。還有同行大神一起交流技術哦。
作者：來自公眾號：軟測之家
出處：https://www.cnblogs.com/csmashang/p/12781588.html
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