APP異常測試思路匯總

 

1. 異常測試：包括業務流程的異常情況；業務場景的異常；操作習慣的異常。
2. 網絡測試：

------網絡切換的過程中，APP會不會異常；

------斷網情況（如WiFi斷開，2G/3G/4G/5G網斷開（拔卡，設飛行模式），vpn中斷，代理中斷）進行一些操作，APP會不會崩潰；

------有網時進行了一些操作，斷開網絡，再進行一些操作，再聯網，看看會不會出問題；

------各種切換過程的提示文案是否清晰明了

1. 權限的測試：位置、通訊錄、相機、相冊、照片、語音等權限，在實際要用的時候才會彈出提示。用戶點擊拒絕or開啟 后，觸發此提示的功能是否還能正常續運行。若無系統權限時是否引起APP的崩潰；注意驗證按住說話功能，要考慮到結束后，手指移動的方向，可能會導致說話toast圖標卡到頁面上。
2. 內存：測試在同時開啟很多應用的情況，操作被測APP，是否會出現異常；在使用被測APP進行某些業務流程，進行到中間的某一步，切換到某個很占內存的應用（常見占內存的app有微信、王者榮耀、淘寶、QQ）操作一下，再切換回去，看看被測APP是否正常，之前操作的數據是否丟失。
3. 實體鍵中斷-------主要包括back,home,munu ，其中，home鍵有兩種情況不能忽略喔~  home出去馬上喚醒時應用是否正常；home出去，開多個應用比如5個以上，再喚醒時應用是否正常。
4. 進程中斷-------如來電，鬧鈴，安全掃描啟動等等
5. 設置中斷-------改變軟件本身的設置
6. 消息中斷-------如低電量，來短信，系統相關的消息設置（如低電量，消息推送）
7. 時間過期-------修改設備的系統時間
8. 存儲空間：測試在測試機存儲空間不足的情況下，能不能安裝上被測APP；裝上APP后，空間不足，再使用APP，APP是否正常，本地緩存、圖片文件的上傳下載是否正常。
9. 特殊操作：左右滑動、長按、連續點擊、拖拽、列表頁面連續的上下滑動，特別是在數據還沒加載出來的情況，繼續滑動；
10. APP中圖片滑動的地方，要重點測試，滑動到最后一張，再繼續滑；如果有連續瀏覽圖片的功能，要連續滑動查看上百張圖片，看app是否崩潰。
11. 頁面刷新測試：很多情況其實都是頁面沒有及時刷新造成的，刷新包括：

（1）收到推送主動刷新；

（2）切換其他頁面刷新；                            

（3）返回后台刷新 ；

（4）殺掉APP；

（5）重新登錄 

1. 緩存測試：APP端緩存問題還是比較麻煩，也讓人頭疼啊。一旦緩存清理失敗，下一個賬號進去就會異常。看到前一個賬號的部分信息，引起此問題原因大多是前一個賬號退出的時候，或者其他觸發清理緩存的時候，手機進行了異常操作，導致緩存清理失敗，就被帶到了下一個賬號里（APP如果檢測到緩存存在，就不會去顯示接口的真實返回了）。所以要進行緩存清除異常測試。比如清除的時候，強制退出，后台清理，黑屏，關機，斷網等異常情況。APP要提前調查好，什么頁面寫入緩存，什么頁面清理緩存。再針對此進行測試，要充分考慮到，寫入和清理的時機是否合適，在針對其進行異常測試
2. 兼容性測試：包括手機系統的版本和手機的分辨率，以及特殊機型（主要是在原生的系統上做了封裝的品牌），特殊機型主要測試圖片、文件的上傳下載，涉及到文件系統的一些操作
3. iOS需要注意輸入法遮擋頁面的問題；
4. 覆蓋安裝，做冒煙測試

1、安裝/卸載

 -------安裝到本機

--------安裝到sd卡

--------卸載（所有的數據信息都被清空）

2、覆蓋

-------相同渠道的版本覆蓋

-------不同渠道的版本覆蓋

-------下載安裝覆蓋

-------本地安裝覆蓋

不管是哪種覆蓋，覆蓋后的應用均可正常運行，無閃退，卡頓，黑屏等問題；需要注意的是，覆蓋后的應用保留之前的數據（比如做題記錄，科目狀態等）

1. 功能依賴：

1、第三方登錄

-------第三方授權登錄流程是否正常；

-------若不安裝第三方應用，登錄狀態獲取是否正常；

-------第三方應用的登錄狀態是否正常

2、分享

-------不安裝分享的應用，是否有正常的容錯（如：友好提示等）

-------分享成功/失敗后是否有提示，返回是否處理正常

3、平台好評

-------確保不同平台來源的應用好評指向的平台是否正確

1. 單用戶多登錄，不同設備登錄同一賬戶進行操作，數據保存是否正確；
2. 其他特殊情況（摘自網上）：

（1）Android App應用中，如果有下拉選項的操作，雙擊下拉選或快速點擊選項，會有意想不到的結果，目前我們的應用出現過兩次直接導致應用Crash。   安卓測試時，要注意，返回后台后重打開后 點擊各個控件（尤其是會出現彈窗的）是否正常

（2）圖片處理過的地方，是否容易出現程序崩潰，主要是圖片壓縮機制的問題。我們上傳圖片基本上都是正常的圖片，圖片也都是拍出來的，或者從網上下載的圖片。但是很少會上傳一下很長、很大的圖片，目前知道我們應用Android系統上傳長圖后圖片不顯示，直接展示空白。——出自：https://blog.csdn.net/wangshufen20091651/article/details/71126801

1. 剛跳轉到新頁面時，打開頁面上的彈窗；圖片要反復打開幾次；不同尺寸上的適配，重點看圖片的適配；推送通知顯示；視頻的播放
2. 電量：測試手機電池電量在50%、20%、10%以及5%的時候，被測APP主要業務流程是否正常
3. 除了上面這些，還需要利用各種自動化的工具對apk進行性能測試（包括電量、流量等），網上這么多工具，總有滿足需求的

補： 

接口測試中，可分為服務器外部接口和內部接口，對app/web等可抓包的接口一般都是外部接口，這部分接口因為要給前端開發和測試使用，所以接口文檔一般很健全，可以很清楚的的寫測試用例，但是對於服務器內部接口，往往是沒有健全的接口文檔，甚至壓根就沒有文檔，而且改動非常頻繁，測試難度非常大，但是也是一定要測試的，這部分接口要多和后台溝通。 
app測試中，斷網情況可以應用很多地方，要引入繞過app前端判斷的思想，比如：這個按鈕要聯網才可以點擊，點擊之后 還要二次確認。測試可以在聯網的時候點擊第一次，然后二次確認的時候斷網，看其怎么處理 
內測服測試的時候，如果推送收不到，排除推送代碼問題，就是app簽名問題，請讓前端給打個走正式服簽名的包，才能好好測推送。 

安卓測試時，要注意，返回后台后重打開后 點擊各個控件（尤其是會出現彈窗的）是否正常 

 

1. 安全：

1、權限檢查--------檢查APP獲取的權限是否和產品設置一致，如獲取地理位置，讀取短信，通訊錄，調取相機等權限

2、第三方應用檢查-------調取第三方應用時是否有簽名授權

3、請求檢查--------借助Charles修改post，request是否有返回；且請求所需的數據都是明文顯示

4、信息明文--------登錄成功后在本地data目錄com包查詢時適當有保存信息明文

5、修改配置文件--------修改本地配置是否出現問題