多年來,從財報收入及培訓規模角度來看,達內和傳智播客分別在IT培訓領域占據第一和第二的位置已經是不爭的事實,但是從培訓學員的角度來講,選擇達內和傳智播客哪個更好呢,這兩家機構在學員心目中的排名和營收的排名是否成正比?也許我們從三個學員基本關注的維度來分析,大家的感受會有所不同。
口碑方面
近年來,媒體屢屢爆出達內“以招聘為名招生”、“培訓貸”等負面消息。據媒體報道,達內教育多次因涉嫌欺詐招生被媒體曝光,包括以招聘名義招生、為學員貸款數萬元但卻無法保證高薪就業致使無法償還貸款等。
而在招生渠道方面,除了通過以“招聘為名招生”這種低成本招生手段之外,包括達內教育在內的大多數機構以網絡推廣為主,依靠百度流量進行招生。通過達內公布的相關數據顯示,達內科技的銷售費用率幾乎占營收近50%。2019年4月,21CN聚投訴共接到全國消費者對教育培訓行業有效投訴量692件,針對達內教育的有效投訴量達41件,僅次於尚德和對啊網。
而與達內的銷售費用率形成鮮明對比的是,達內用在研發上的費用卻相形見絀,2018財年達內教育研究和開發費用為1.67億元人民幣,雖然增幅也達到67%,但營銷費用支出約是研發費用支出的6倍多。
而目前市場規模及收入僅次於達內的傳智播客,據悉,超過70%的新學員來自於老學員的口碑推薦,招生主要靠口碑,但也會依靠網絡營銷的方式招生。相比達內科技的銷售費用1.67億元,2018年為了擴大影響力,給百度的廣告費也僅為1390萬元,占營收比為1.75%。
傳智播客相對來說比較重視師資隊伍建設,2018年年底,傳智播客公司員工專業結構中,教研人員占比達7成,而銷售團隊占比不到2成。傳智播客教學和研發大概有1100余人,用在課程研發上的費用相對更高。從2016年-2018年傳智播客和達內科技的研發費用占比情況來看,傳智播客研發費用占比大概在20%左右,達內科技研發費用占比不足1%。
急速增加的客源,需要進一步提高教學質量,在銷售費用增長的同時,研發費用也需要進一步跟上,由此逐漸增加口碑介紹率,形成良性循環。兩家公司的打法,從以上分析,可見一斑,一個略顯急功近利,反而商業本性凸顯太過,另一個穩扎穩打,更加有教育情懷,立足也更加長遠。
課程方面
課程質量是一家培訓機構長遠生存的立足之本,那作為IT培訓老大,是如何保證課程質量的呢?通過搜索達內課研相關關鍵詞,我們在達內官網搜索到了最新一篇關於課研方面的文章,名為“課程與教師雙輪驅動,達內集團17年深耕培訓教育”,通過這篇官方的文章,我們可以了解到達內的課研情況。
總結下來主要有一下幾點闡述:
1.課程方面,內容緊跟IT互聯網發展的步伐,堅持不斷的創新。
2.運用互聯網技術,打造"遠程視頻教學+線下實體學習"線上加線下的准O2O模式,說白了就是達內將優秀的培訓老師集中在北京,進行課程研發和設計,然后在北京講課,將教學視頻同步到全國各地的教學點。
3.達內教育與國內外技術廠商共同制定課程標准,引用頂級技術廠商的原廠內容。截止到目前,達內集團與阿里、Adobe、紅帽、ORACLE、微軟、美國計算機行業協會(CompTIA)、百度、阿里雲等國際知名廠商建立了項目合作關系,直接引進新技術,確保所有產品和服務都引領技術前沿。
關於課研質量這個重要命題,達內關於如何保障課研質量的各個環節並沒有做更加詳細的說明,而是只做了相對比較籠統的宣傳,據達內官方發布的相關消息稱,達內教研團隊有大概500多人(19年12月發布的數據) ,而與此同時,屈居第二的傳智卻有1100多人的規模,此前提到傳智研發費用占比龐大,從此人數上來判斷還是比較可信的。但傳智播客在全國只有20個校區,遠不如達內全國70多個教學中心的規模,那傳播客這1100人的教研團隊都做什么呢?又是如何保障課程質量的呢?
據傳智官網相關新聞顯示,傳智播客的教研團隊由上千人組成,每項課程均由IBM、華為等技術專家完成前沿技術分析、技術攻堅、項目開發,再由擁有10 年以上一線教學經驗的教學專家完成課程設計及課程轉化。
往往一項課程前期都由專業化的調研團隊完成市場調研及數據分析,為后期的課程研發和設計提供有效數據支撐。而后利用完善的流水線式課程研發體系,每個核心節點配備專業人才,並依據學員學習的特點,量身打造符合學員學習的課程、訓練項目及測評體系,並以周為單位輸出與市場發展同步的課程迭代頻率,保證學員始終能夠學習到緊跟時代步伐的各項技術。
也就是說,除了保障課程與時俱進以外,傳智播客也建立了一套相對標准化的課程體系,只不過不是通過企業合作,而是招聘大廠技術專家來實現前沿技術的攻堅與開發。與達內教學模式不同的是,傳智的線下校區均為線下授課,每個校區都配備相應的師資來進行授課,充分保持了線下教學的優勢。
當然,傳智的教研團隊做的還遠遠不止以上這些。
首先,課程產品想要從傳智研究院順利產出,需經歷六大課研模塊環環錘煉,上百名專家較真測評。課程產品到達教學一線后,課研老師將協同全國教學資源,深入一線,實時監控,實時反饋,生成監控數據模型,對課程進行升級優化,確保學員就業后可直接系統化應用。
再次,傳智播客還獨創3大教法,“場景式教學“、“情景式教學“、“open教法“, 為了學員的高效率吸收,傳智也算是煞費苦心。
另外,傳智項目皆以企業需求為基礎,華為、阿里、百度等名企智囊團聯合支持,整個項目的產品規划設計由專業化的高級產品經理團隊精心打磨,每個項目課程從立項到開發,需要13次不同角度和層面評審后才可進行,以確保項目中所運用的知識點技術點為市場最新最需要,學員學完能在綜合能力上提高。
最后,20大行業深度項目,“大廠級”真實戰,為了保證學員學到真正的高質量課程,傳智播客聯合華為、阿里、百度等企業智囊團為課程技術深度、廣度、實際企業應用及業務模型等嚴格把關,截至目前,傳智播客研發的項目庫覆蓋IT市場91%的行業,包含有金融、新零售、醫療、電商、社交等。
10多年來,傳智向來以口碑著稱,口碑著稱的背后,需要強大的課研與師資力量支撐,如此看來,力量的確不容小覷。
當然,對於IT培訓機構來說,讓學員能夠高薪就業才是終極目的,但小編在兩家公司的官網都沒有找到相關就業信息,可能與國家行政部門相關政策有關,畢竟一個是美國上市公司,一個正在過審IPO過程中。不過有感興趣的,可以通過搜索貼吧、知乎相關內容了解一二。
綜上所述,相比大家對達內和傳智的口碑與課程方面已有一定的了解,小編只是基於倆家相關官方發布的文章給大家做了一下簡單的梳理。課程質量究竟如何,大家可以自己進行一個判斷,倆家均有相關免費視頻,例如傳智播客在黑馬視頻庫有很多免費的視頻教程https://space.bilibili.com/37974444,可以自行搜索感受一下。