有時候外部excel數據需要導入Jira系統，以前只知道記錄可以導出為excel或者xml格式，導入的話都說直接導入整個項目，沒有單獨導入過數據。
疫情期間在家辦公大部分項目使用的是外網Jira記錄相關記錄。復工以后，需要把外網記錄合並到之前內網Jira的項目中，因此CSV導入功能還是挺實用的。
本文以導入缺陷記錄為例介紹通過csv格式導入數據的過程
1、在外網Jira中導出缺陷記錄（Excel格式）
2、將Excel格式轉換為csv格式，並修改CSV內容（報告人、經辦人等必須改為Jira里的用戶賬號，而不是用戶名稱）
3、內網Jira里“系統-外部系統導入-CSV導入”，選擇文件
4、設置文件編碼為“GB2312”，否則下一步字段設置會顯示亂碼
5、選擇要導入的項目（可以是已存在的項目，也可以是新項目）
6、映射字段，將csv中的字段與系統中的字段做對應
7、導入，會顯示導入進度，如果字段匹配出問題或其他原因導致的導入失敗會給出具體提示信息
注意：
1、csv里的內容，不要有key值，比如Bug ID，否則會覆蓋掉目標項目中相同ID的內容，而不是在現有ID號后追加，我第一次導入就犯了這個錯誤。如果導入到的目標項目是已存在的項目，又期望導入的內容與之前記錄合並，並在原項目記錄號基礎上順延，則不要映射issue key字段
2、文件編碼必須為“GB2312”，否則字段匹配頁面會顯示亂碼，導致無法設置
還有一個問題是附件無法導入，如果有知道的小伙伴，歡迎分享