概述
微信更新出現了此種情況。推測原因:
用戶之前使用過其他AppleID購買此軟件,退出登陸后,非原賬號不能更新軟件。
解決方法
備份數據
利用微信電腦版左下角備份聊天記錄功能,備份聊天數據。
重裝應用
卸載重裝即可解決此問題。
后續
從微信電腦版恢復聊天數據。移動端重新登錄微信可能會要求電腦下線。沒關系。由於聊天數據是備份在電腦本地的,所以不影響。重新登錄,左下角選擇恢復聊天記錄到手機。等待數分鍾就可以看到全新微信含聊天記錄了。
注:不同設備可能會有不同,記錄基於iPhone、Mac實踐得到。