運維指互聯網運維，通常屬於技術部門，即運維部。
運維的職責是保證服務的穩定運行，考慮服務的可擴展性，從系統的穩定性和可運維性的角度，提出開發需求，定位系統的問題，並對突然出現的問題做到快速響應和處理。
運維的職責覆蓋了產品從設計到發布、運行維護、變更升級及至下線的生命周期，與研發、測試、系統管理同為互聯網產品技術支撐的4大部門。
運維的日常工作：
1、需要對系統的需求和設計方案進行分析，思考在保證穩定性方面有哪些可以加強的地方，並和系統的研發人員進行有效溝通
2、使用工具、或者寫程序，對運營數據進行分析。
3、寫程序以建立工具或平台，去加強系統的穩定性。
運維工程師最重要的是會運用編程和軟件的方法來解決問題。發展的道路應該和軟件工程師沒有很大的區別，差異只是關注點和領域方向的不同。
在雲時代，其實開發有幾個趨勢，一個就是快速開發越來越重要，整個需要敏捷，開發也需要非常快，這樣才能降低風險，能快速交付。現在有一些大的趨勢，做一些小的比較專注的應用，有一些APP有一定特點集中管一些事，能夠快速的響應客戶的需求和嘗試，這些都是互聯網的特點，迅速試一下，如果不行趕快換一個新的方法。開發測試現在是在IT里面最能夠反應敏捷的環節，為什么？如何能夠不受限制來訪問這些資源，測試是最早開始反應產品在市場上，在客戶上會怎么樣的方法，想更快的上市，想提高效率。所有這些都使得開發測試變成整個IT里面非常能體現是否具有敏捷、快速優勢的機會。
這個是我們運維平台的場景規划圖，下面是我們一個核心的調動模塊。包括執行、采集以及和其他流程的對接，中間是我們這個運維平台主要要做的事情，我們把這個叫做運維OS，圖表管理實現自動化拓撲和自定義報表，全生命周期管理是實現應用系統從上線到下線通過我們這個平台實現一個自動化的實施。
運行環境管理和運維工具給實際的運維人員提供一個比較便利的一個操作環境，包括備份比對，作業編排以及參數管理等，容量管理我們是希望通過我們這個平台將監控的數據進行一個匯總，實現對容量的管控。
高可用管理對我們各個應用系統，各個層面的組件的可用性進行一個統一的管理，可用性監控，自動化可用性演練
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