1、為什么登錄用戶比訪問用戶多?
根據客戶上傳的ID標記登錄用戶,根據訪問用戶的設備/cookie標記訪問用戶,兩者是多對多的關系。
比如一個設備登錄了兩個賬號,則登錄用戶+2,訪問用戶+1。
2、圈選指標數據只能回溯7天,怎么辦?
如果是頁面,可以在事件分析中通過過濾域名+頁面來查詢過往數據;
如果是元素點擊,則沒辦法了。
3、預定義維度中城市未知
GIO通過IP地址解析地理信息
1、3G/4G下運營商限制,IP只能解析到地區(即省級),所以城市未知;
2、用戶訪問時開啟了代理,地區和城市都未知。
4、訪問用戶id的定義
每個訪問應用的用戶都會在對應的設備中生成唯一ID,即訪問用戶ID。
同一個項目中相同的訪問用戶ID會識別為同一個用戶。
5、訪問用戶ID的生成機制
相關原理:
* UUID, app之內信息共享,app重裝后會改變。
* IDFV, 同一開發商下的不同app信息共享。
* IDFA,同一設備下的不同app信息共享。
* UDID,設備唯一碼,手機root后會改變,iOS禁止獲取。
* Android ID,設備唯一碼。
* IMEI,sim卡確定的編號。
【Web端和H5】根據UUID的方法隨機生成訪問用戶id,並將其保存在瀏覽器的cookie中;
【iOS端】按下列順序獲取訪問用戶id,並將其存儲在keychain(安全容器)中
1)IDFA
2)IDFV
3)GUID(目前最廣泛應用的UUID,微軟提供)
【Android端】
1)Android ID
2)IMEI
3)隨機UUID
【小程序端】默認使用UUID,也可以通過API調用openID作為用戶訪問id,然后保存在微信瀏覽器的cookie里。
6、登錄用戶ID
登錄用戶id也就是注冊用戶id,當用戶發生注冊/登錄行為時,可以通過調用GIO SDK上傳給GIO。通過登錄用戶ID,可以進行跨平台的分析。
7、【UTM使用】如何判斷用戶是從哪個渠道來的?
GIO使用【就近歸因】邏輯。
8、【UTM使用】URL太長怎么辦?
使用GIO中的【UTM映射管理】

9、理解“喚醒”
通過深度鏈接實現直接喚起APP的次數。

10、推廣日報和推廣詳細中激活數據的區別?
推廣日報:根據設備的激活時間統計。此方式便於做日常監測或匯報。
推廣詳細:根據監測鏈接的點擊時間統計。此方式便於評估廣告活動后續的轉化效果。
比如,用戶昨天點擊監測鏈接並下載APP,今天打開APP進行激活,推廣日報算今天激活,推廣詳細算昨天激活。
11、APP的廣告監測為什么沒有激活?
請檢查投放的應用包名和GIO平台填寫的應用包名是否一致,若不一致,則修改GIO平台的應用包名,重新創建鏈接后再進行投放。
12、判斷下載激活行為是哪條鏈接帶來的?
在監測鏈接點擊和APP下載激活時,GIO拿到用戶的設備號,通過設備號將兩個環節的數據進行匹配。
【Android端】優先使用IMEI,其次獲取AndroidID,再獲取OAID(匿名設備標識符,因為隱私安全而有望取代IMEI),最后采用IP+UA(UA指手機設備的相關信息如手機型號等)進行模糊匹配。
【ios端】優先使用IDFA,其次獲取IDFV,最后采用IP+UA
