GrowingIO產品使用中的常見疑問


1、為什么登錄用戶比訪問用戶多?

  根據客戶上傳的ID標記登錄用戶,根據訪問用戶的設備/cookie標記訪問用戶,兩者是多對多的關系。

  比如一個設備登錄了兩個賬號,則登錄用戶+2,訪問用戶+1。

2、圈選指標數據只能回溯7天,怎么辦?

  如果是頁面,可以在事件分析中通過過濾域名+頁面來查詢過往數據;

  如果是元素點擊,則沒辦法了。

3、預定義維度中城市未知

  GIO通過IP地址解析地理信息

  1、3G/4G下運營商限制,IP只能解析到地區(即省級),所以城市未知;

  2、用戶訪問時開啟了代理,地區和城市都未知。

4、訪問用戶id的定義

  每個訪問應用的用戶都會在對應的設備中生成唯一ID,即訪問用戶ID。

  同一個項目中相同的訪問用戶ID會識別為同一個用戶。

5、訪問用戶ID的生成機制

相關原理:

  *     UUID, app之內信息共享,app重裝后會改變。
  *     IDFV, 同一開發商下的不同app信息共享。
  *     IDFA,同一設備下的不同app信息共享。

  *     UDID,設備唯一碼,手機root后會改變,iOS禁止獲取。

  *     Android ID,設備唯一碼。

  *     IMEI,sim卡確定的編號。

 

【Web端和H5】根據UUID的方法隨機生成訪問用戶id,並將其保存在瀏覽器的cookie中;

【iOS端】按下列順序獲取訪問用戶id,並將其存儲在keychain(安全容器)中

    1)IDFA

    2)IDFV

    3)GUID(目前最廣泛應用的UUID,微軟提供)

【Android端】

    1)Android ID

    2)IMEI

    3)隨機UUID

【小程序端】默認使用UUID,也可以通過API調用openID作為用戶訪問id,然后保存在微信瀏覽器的cookie里。 

6、登錄用戶ID

  登錄用戶id也就是注冊用戶id,當用戶發生注冊/登錄行為時,可以通過調用GIO SDK上傳給GIO。通過登錄用戶ID,可以進行跨平台的分析。

7、【UTM使用】如何判斷用戶是從哪個渠道來的?

  GIO使用【就近歸因】邏輯。

8、【UTM使用】URL太長怎么辦?

  使用GIO中的【UTM映射管理】

 

9、理解“喚醒”

  通過深度鏈接實現直接喚起APP的次數。

  

 

10、推廣日報和推廣詳細中激活數據的區別?

  推廣日報:根據設備的激活時間統計。此方式便於做日常監測或匯報。

  推廣詳細:根據監測鏈接的點擊時間統計。此方式便於評估廣告活動后續的轉化效果。

比如,用戶昨天點擊監測鏈接並下載APP,今天打開APP進行激活,推廣日報算今天激活,推廣詳細算昨天激活。

11、APP的廣告監測為什么沒有激活? 

   請檢查投放的應用包名和GIO平台填寫的應用包名是否一致,若不一致,則修改GIO平台的應用包名,重新創建鏈接后再進行投放。

12、判斷下載激活行為是哪條鏈接帶來的?

  在監測鏈接點擊和APP下載激活時,GIO拿到用戶的設備號,通過設備號將兩個環節的數據進行匹配。

  【Android端】優先使用IMEI,其次獲取AndroidID,再獲取OAID(匿名設備標識符,因為隱私安全而有望取代IMEI),最后采用IP+UA(UA指手機設備的相關信息如手機型號等)進行模糊匹配。

  【ios端】優先使用IDFA,其次獲取IDFV,最后采用IP+UA


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