如題所述,該問題曾多次與京東商城售后,京東thinkpad品牌售后,thinkpad售后等進行溝通,最后通過微軟的電話激活才成功,不過在之后發現了這么一個帖子,應該是官方給出的,應該合理,沒有實際驗證,這里mark下。
原文地址:
https://newsupport.lenovo.com.cn/commonProblemsDetail.html?noteid=181791
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原文title:
賬戶下有多個Office激活信息,重裝后提示“許可證不正確或者最大激活次數”
知識點分析:
此種情況一般是一個微軟賬戶下激活了多個Office,重裝Office時候點擊安裝完成安裝之后,選擇了錯誤的非本機的Office激活信息進行了激活,或者是安裝完成之后登陸微軟賬戶,自動生成了一個Office密鑰,不對應這台機器導致的。另外也可以作用於激活之后賬戶下提示Office2016家庭和學生版/365等多個版本的情況。
操作步驟:
一、打開一個Word,點擊左上角的“文件”,找到賬戶,點開賬戶,將左上角登錄的賬戶注銷;
二、注銷完成之后,關閉Word再重新打開,確定賬戶是否完全注銷。
三、確定注銷之后,下載附件內的壓縮包,解壓到C盤根目錄下;
確定文件如以下方式放在C盤根目錄:
四、之后鼠標右擊開始菜單,選擇PowerShell(管理員),打開窗口;
五、輸入第一條命令 CD C:\ 然后回車,注意D和C之間的空格;
六、回車之后會出現PS C:\> ,這個說明我們已經選中了壓縮包中VBS文件的路徑,然后輸入第一條命令:cscript ospp.vbs /dstatus
回車會出現運行結果。
上圖是命令出現的結果,會發現有一個密鑰,而這個密鑰就不是我們當前這個機器需要的密鑰,接下來就是刪除這個密鑰。
七、接着上面的步驟輸入一下命令:cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX X代表前面圈出來的密鑰后五位。
例如,DJ3QD,那么命令就是cscript ospp.vbs /unpkey: DJ3QD,上圖顯示的successful就是卸載成功的標志。
八、密鑰卸載成功,重新打開Office,通常會提示重新登錄,或者重新激活,這個適合重新登錄賬戶。
九、登錄完成會提示准備Office。這個是時候出現幾個Office產品的選項,需要逐個選擇嘗試,直至選擇到正確的。
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