浦發銀行需要更新證書。很多浦發客戶都會碰到題主一樣更新證書失敗的困擾。網銀登錄似乎一切正常,可是等待進入個人網銀時卻跳出提示,如下圖:
沒有選擇,只能點擊確定,然后就是:
再“確定”下去:
再確定就出問題了:
我確定操作沒有問題,但他讓我返回重新嘗試,我只有重新嘗試啰!
再重新登錄,再登錄。密碼沒有輸錯過,若不然U盾就被鎖了。
但所有正確的密碼都換來跟以上過程一模一樣的失敗結果。
再經過不斷地嘗試,發現做下面這樣的操作便可以解決問題:
插好U-KEY,從開始菜單進去找到“浦發銀行U-KEY”管理工具(如果沒有就安裝),點擊打開“管理工具”(這里是WIN10的操作系統,其他操作系統相同):
從管理工具頂欄菜單中選擇“系統選項”,點開“系統設置”:
將中間部分選項“密碼操作時使用虛擬桌面”從“是”改為“否”(也可以將原來的“否”改為“是”),再“確定”:
再從開始菜單進入“浦發銀行網銀管家”中打開“浦發銀行網銀管家”:
“檢測更新”,按提示更新。再點擊檢測、一鍵修復,點擊浦發銀行的網址,進入到官網:
在浦發銀行官網主頁上點擊“個人金融”:
這時就再次進入網銀登錄界面。輸入登錄密碼和U-KEY密碼后,再跳出更新提示:
一路確定下去:
提示:
再提示:
這回確定后出現的信息是正常的:
點擊安裝證書后,證書正常安裝:
終於安裝成功如下:
一切“OK”:
再前往個人網銀界面,按照正常方式登錄,證書已經更新成功,可以正常使用了!