開票軟件年月日變成方框,如何搬移開票軟件到新電腦上


最近遇到個問題,開票軟件在電腦上年月日三個字是正常的,但是打印后年月日三個字變成了方框,其他的部分數字和中文英文等 都沒有問題,此外開票系統的確認按鈕和一些地方的中文,變成了[[中括號,比較奇怪的文字,上網查了下,網上說這樣的發票可以正常使用,問了而下開票軟件的客服,說這種發票可以識別,但是考慮到客戶如果發現了這點可能會有意見,所以還是把發票都作廢了。
此電腦出問題的時候,電子發票都是正常的,只是紙張發票都是年月日變成了方框,問了開票軟件的客服,說是操作系統問題 ,可重裝操作系統,開票軟件里有個數據備份,把備份的拷到了自己的個人電腦上,但是由於開票軟件所在的電腦有過熱自動關機的現象,開機時間太長會過熱自動關機,所以同事重裝了兩次系統,都沒堅持到重裝完成就自動關機了,開機會提示操作系統未正常安裝什么的,進不去。
但是估計重裝操作系統后應該是可以解決該年月日顯示方框的問題的,解決方法有兩個:
1.備份數據,重裝操作系統。
2.備份數據,在另個一台電腦上裝開票軟件。

由於客戶等着紙張發票,所以先把開票軟件移動了我自己的電腦上,這是本人第一次移動開票軟件,咨詢了開票軟件客服。
步驟1:移動前的准備:(備份數據)
在開票軟件的系統維護里,有個數據備份,點一下,就會提示備份成功和備份的路徑,默認應該是D盤,文件夾名字是 開票軟件數據備份,找到對應的稅號文件夾,里面有備份的文件,找到最新日期的,備份文件的文件名最前面一般是年月日,可以看到哪個是當天剛剛備份的。
路徑是——D:\開票軟件數據備份
然后把最新日期 的備份文件拷出來,可以拷到另一台電腦上,或者U盤,雲盤等,存起來,一定不要丟了,如果不是重裝系統,想用方法2,移動到另個一台電腦上 ,拷貝到另一台電腦上。

步驟2:安裝開票軟件(安裝最新的)
因為開票軟件會不斷自動升級,所以以前的安裝包什么的可能存放的不是最新的,一般稅務局會有個開票軟件升級群,一旦開票軟件需要有大的改動,會在群里發消息,提示納稅人即使升級到最新的開票系統。這個升級群的群文件里一直都是一個開票軟件的安裝文件,應該是有了新版本,群主會刪除舊的,換成新的,所以這個群群文件里的應該一直是最新的,所以我是在這個群的群文件里下載的開票軟件的安裝包,然后在自己的電腦上進行了安裝。

步驟3:進入開票軟件,再進入系統維護,點數據恢復,找到之前自己拷出來的那個備份文件,然后就可以恢復了,里面的票據等都出現了,可以對之前的票據進行作廢,開新票等操作等都可。

以上三步就移動開票軟件到了新的電腦上,當然金稅盤也要插上。移動開票軟件和數據步驟很少。

如果有電子發票,還要有下面的步驟
步驟1.1電子發票51平台客戶端的移動,
在之前電腦上找到當時電子發票51平台的客戶端的安裝文件,發到新電腦上,我是用的qq移動,用私人qq發給工作qq文件,一邊電腦發送文件,另一台接收文件,qq發送文件不需要用U盤,也不像郵箱一樣還要打開郵箱。
由於開票軟件升級群里,只有開票軟件的安裝包,沒有電子發票51客戶端的安裝包,所以我預先把該安裝文件發到了自己電腦上,如果真的沒把安裝文件拷過去,也可以向開票軟件售后客服咨詢,因為之前的發票的51平台就是他們注冊和遠程安裝的 ,他們肯定有安裝文件。
(1)自己預先把電子發票51平台安裝文件拷到新電腦上。
(2)向開票軟件售后要安裝文件,或讓他們按照。

步驟2:但是新安裝的51平台客戶端,沒有稅號,也沒有其他東西,咨詢了下開票軟件客服,給了個注冊號,然后點電子發票51平台客戶端里的系統維護,里面已經自動 識別了個納稅人識別號,然后輸入客服給的注冊碼,點擊注冊就行了。
如果提示網絡問題,是服務器那邊問題,稍等一下再試,注冊成功就行了。


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