最近發現某個醫院客戶Windows Server 2012 R2 DataCenter的系統頻繁藍屏重啟，重啟沒過一天再一次出現，反反復復折騰好幾天，提示信息ntoskrnl.exe、mssmbios.sys、srv.sys，
作為一名IT工程師，必須去研究查找原因，試驗很多方案都不行，可把我折騰壞了，因為服務器都是在內網，排出外在的因素，最后把報錯代碼找出來，便於其他小伙伴遇到同樣的問題，
用WinDbg工分析系統故障存儲下來dmp文件，分別如下：
（1）ntoskrnl.exe藍屏
（2）mssmbios.sys藍屏
（3）srv.sys藍屏
解決的辦法是把系統打上補丁：
補丁安裝順序
1-Windows8.1-kb3021910-x64.msu
2-Windows8.1-kb2919355-x64.msu
3-Windows8.1-kb4012213-x64.msu
即可解決。
注：
1、http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb3021910
2、想獨立安裝msu文件，必須開啟windows update 服務