相信做公眾號運營的朋友對一件事都深有體會,那就是當粉絲給公眾號留言的時候,作為運營者或管理員卻不能實時收到消息通知。有時候過了幾個小時才登到后台看見消息進行回復,這樣就給用戶非常不好的體驗。
但是總不能一天到晚盯着公眾號后台不斷刷新吧?
今天,本文就跟大家分享一個全網最簡單的解決方案,只需要1分鍾就可以實現在手機上實時接收公眾號粉絲留言通知。並且還可以直接在手機上給回復粉絲,支持文字、圖片、語音、素材、快捷回復等等。
第1步:公眾號授權
掃碼關注微小助公眾號,然后點擊公眾號底部菜單【新增授權】按鈕進入授權流程。
授權過程很簡單,不需要輸入賬號密碼,一路點點點就好了。
授權過程中,在權限選擇那一步,請至少勾選“用戶管理權限”、“消息管理權限”和“素材管理權限”。(其實建議默認勾選全部權限)
注意:如果你在授權過程中看到錯誤提示,那是因為你只是你們公眾號的普通運營人員,並非公眾號最高管理員。這時,請讓你們最高管理員關注微小助並完成授權即可,授權成功后再把你加到微小助里面的管理員即可。
正常情況下,你會看到授權成功的提示。如下圖:
授權成功后,其實就已經完畢設置完成了。為了盡早看看效果,現在讓我們來測試一下吧~
第2步:測試
首先進入你自己的公眾號(就是剛剛授權成功那個),把自己當做一個普通的粉絲,給自己的公眾號發一段文字、一張圖片、一段語音、一個地理位置試試吧。就像下圖這樣:
然后你就會立即收到來自微小助的消息通知了。如下圖:
點擊收到的通知就可以進入聊天界面了,你可以給自己發一段文字、一段語音、或是一張圖片試試。如下圖:
然后再回到微信主界面,快看,你收到了來自自己公眾號的消息通知了!如下圖:
點擊自己的公眾號,進去看看剛剛你給自己回復的內容吧,是不是跟微信聊天一樣簡單呢!如下圖:
結語
本文給大家分享的方法應該是全網最簡單的方案了,沒有之一。因為你不需要下載APP,不需要輸入賬號密碼,花費不到1分鍾就可以授權正式使用了。
上班期間,在PC微信上使用微小助,收到通知后用鍵盤回復粉絲留言,這體驗666啊!
下班后,手機上隨時隨地實時接收粉絲留言通知,手機上就可以回復。不錯過客戶的任何一次互動機會,大幅提升客服水平!
如果您覺得本文幫到了您,您還可以將本文分享給有做公眾號運營的朋友哦,他們一定會非常感謝您的~~