今天要導出JIRA中的BUG列表，BUG列表視圖——輸出——CSV(當前顯示的字段），導出一個CSV文件，打開后全是亂碼。
解決方法：第一步：右鍵單擊此CSV文件，用記事本打開，然后另存為，這時更改編碼格式，由UTF-8格式改為ANSI格式。保存。
第二步：新建一個空的excel文件，點擊“數據”——自文本——選擇剛才改完編碼格式的CSV文件——分隔符號，下一步，逗號，然后下一步，完成，多選中幾列，確定后，就導入成功了。
至此，亂碼問題解決了，得到了想要的BUG列表。開始進行缺陷分析吧。