使用管理員權限打開命令提示符並執行以下命令：
ipconfig /all
這將列出所有連接的媒體，即以太網和Wifi及其狀態。
結果全部顯示：
媒體斷開連接
如下圖：
如果是這種情況，我們需要解決互聯網問題以及PC上的適配器問題。如果您的適配器都不在列表中，則首先需要解決無線適配器的問題。
解決方法：
重置WINSOCK和IP堆棧
打開具有管理員權限的命令提示符：
點擊左下角的window圖標
選擇所有程序->Windows系統->命令提示符->以管理員身份運行
在命令提示符下，鍵入以下命令：
netsh winsock reset catalog
這將重置WINSOCK條目
netsh int ipv4 reset reset.log
這將重置IPv4 TCP / IP堆棧
netsh int ipv6 reset reset.log
這將重置IPv6 TCP / IP堆棧
然后重新啟動計算機以使更改生效。
如果此種方法不可行
參考以下網址：
http://www.qiuyexitong.com/article/3463.html