為什么我們不使用JIRA

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更新於2019年8月13日

昨天下班后又把Jira生態圈回歸了一下，自己實在打臉了，JIRA是有很牛逼之處的，只是我以為人家只是個bug記錄系統。不了解卻還瞎BB。臉打的疼。

1.簡介

JIRA是Atlassian公司出品的項目與事務跟蹤工具，被廣泛應用於缺陷跟蹤、客戶服務、需求收集、流程審批、任務跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領域。
JIRA中配置靈活、功能全面、部署簡單、擴展豐富，其超過150項特性得到了全球115個國家超過19,000家客戶的認可。

       2.主要特性
       2.1 工作流（內置默認工作流，可自定義，可視化流程設計器，自定義觸發條件和執行）
       2.2 項目（概覽、報告、狀態、分類統計、最新、熱門、類別分組、郵件通知、安全級別、負責人）
       2.3 問題管理（自定義問題類型、字段、安全級別、批量操作、時間跟蹤報告、遠程創建、多人協作，問題關聯、附件、到期日）
       2.4 面板（自定義、創建、復制、牆板、收藏、拖拽）
       2.5 搜索（關鍵字、條件組合、過濾器、過濾器收藏和共享、JQL搜索語言、批量操作、輸出為html\xml\rss\word\excel）
       2.6 安全（LDAP、匿名訪問、登錄用戶狀況、用戶組權限維護、項目角色、安全機制、白名單機制）
       2.7 通知（郵件、關注、定期報告接收、RSS閱讀器、最新通知公告）
       2.8 集成（marketplace\GreenHopper\源代碼、remote APIs-REST\SOAP\XML-RPC）

二、JIRA使用要點

JIRA Software Server 文檔
https://confluence.atlassian.com/display/JSZH1
使用手冊： https://blog.csdn.net/knighttools/article/details/52128568
參考資料：
https://baike.baidu.com/item/JIRA/6608817?fr=aladdin

1、jira可以自定義一些字段
2、jira有權限管理系統，可以分配不同用戶擁有的權限
3、jira可以定制流程
4、jira方便統計bug，我們寫測試總結報告，統計bug，都是通過jira查詢，然后統計的；新版的jira有很多圖標功能
這是我用的感覺好的地方
如果發現bug，直接說，那么不會留下記錄；在jira上寫行，然后開發人員直接就可以同步看到了。可以實時更改。而且jira可以記錄你們的交流記錄
方便復測和以后查找問題，及缺陷的積累

很多人問我，缺陷管理工具，為什么不用jira？而去自己造輪子開發一款bug記錄系統

緘默如我，原因眾多。如果只是3-5分鍾就能講的請的時候，我會先列出什么糟點呢？

1. 收費，一個人一個月的費用差不多要10美金，100個人的公司要100*10*12，即一年8萬元錢，找一個人開發一個Bug系統，比如我這樣的好學者，不要錢

2. bug的記錄存儲在atlassian公司，數據取不出來，你以后想根據自己的維度，去做統計和報表，將不方便

3. 使用不是很流暢，網速慢，忍不了

4. 填寫一個Bug的時候，要填寫的字段太多，不是很方便

5. Jira中支持增加字段，但是交互性不是很強

6. Bug系統，可以認為是測試平台中的一部分，Jira所在公司atlassian也提供了一些其他產品，比如用於文檔協作的Confluence，用於IT服務台的Jira Service Desk，用於敏捷計划的Jira Align

但我們認為，一個測試生態中需要更多的功能，比如，

1）自動生成測試用例，自動構建測試數據，自動執行case等

2）文檔協作，需要更強，比如將業務流用需求圖/流程圖畫出來，可以展示給全team，並進行team見的協同工作

3）再說測試中的，測試用例，每一次迭代的測試用例，需要進行匯總歸檔