案例：H3C 12508單板卡出現remove狀態，需要配合研發收集診斷信息。
（此文檔只展示研發要求的診斷信息。）
總體：12500交換機返回三種文件----故障時診斷信息，主備單板的日志文件，主備單板的診斷日志
操作步驟：
一、故障時診斷信息： dis diagnostic-information
diag收集必須在問題出現的時候，單板重起之前執行。 在save 時請選擇 Y保存到 CF 卡方式。一般情況下，此命令執行一次會控制在 10 分鍾之內，在這期間請不要對設備進行操作
請在管理員權限下敲這個條命令，用戶權限會導致很多信息不全。
二、主備單板的日志文件：
請首先在用戶視圖下執行 logfile save命令, 將下面文件夾中的 logfile文件全部用ftp 下載。
<H3C>cd cfa0:
<H3C>cd logfile/
<H3C>dir
Directory of cfa0:/logfile/
0 -rw- 10485178 Jan 14 2009 09:21:26 logfile.log
1 -rw- 5330785 Mar 30 2009 08:47:16 logfile1.log
2 -rw- 5333379 Mar 30 2009 12:37:10 logfile2.log
3 -rw- 5323943 Mar 31 2009 13:58:16 logfile3.log
4 -rw- 5326642 Mar 31 2009 14:00:24 logfile4.log
5 -rw- 5327882 Mar 31 2009 17:49:40 logfile5.log
6 -rw- 5326798 Mar 31 2009 17:51:44 logfile6.log
7 -rw- 5327332 Mar 31 2009 23:23:32 logfile7.log
8 -rw- 5327483 Apr 09 2009 11:16:30 logfile8.log
9 -rw- 5328349 Apr 09 2009 11:30:48 logfile9.log
10 -rw- 2153018 Apr 09 2009 14:04:44 logfile10.log
252164 KB total (96442 KB free)
三、收集診斷日志文件
在系統視圖下輸入 _h ，執行保存診斷文件命令： diagnostic-logfile save 並將diaglog 文件夾中的文件全部用 ftp下載。
<H3C>cd cfa0:
<H3C> cd diaglog/
<H3C>dir
Directory of cfa0:/diaglog/
0 -rw- 10485760 Jun 02 2009 18:19:08 diagfile.log
252164 KB total (115174 KB free)
File system type of cfa0: FAT32
最后在該目錄下，通過put命令以FTP或TFTP方式將文件傳出去…………