問題現象
ECS Windows 服務器在開啟遠程協助的時候，會出現遠程協助灰色無法勾選開啟的情況，如下圖：
解決方案
Windows 2008&2012服務器開啟此功能需要在角色中添加此功能，之后才可以選擇，可以參考如下方案解決：
- Windows 2008 解決方案
- Windows 2012 解決方案（windows 2016雷同不做舉例了）
Windows 2008 解決方案
鼠標左鍵依次點擊 開始 - 控制面板 - 管理工具 - 服務器管理器 - 角色 - 右側點擊 添加角色
勾選 遠程協助，下一步 直到完成。
Windows 2012 解決方案
鼠標左鍵單擊 Winodws 任務欄的 服務器管理器
在彈出的服務器管理器窗口，單擊右側 添加角色和功能
在彈出的添加角色和功能向導中，默認下一步到 功能 設置部分，勾選 遠程協助，下一步 直到完成
