在鵬業安裝算量軟件安裝的過程中一些用戶常會遇到一些不能安裝成功的問題，下面將列舉一些常發生問題的解決方法。若您想咨詢更多問題，請加入鵬業安裝算量官方群咨詢QQ群148439715。
1.1 Microsoft .NET Framework 2.0
在使用安裝包安裝鵬業安裝算量軟件遇到如圖1-1-1所示的問題的時候，點擊確定不能安裝。
圖1-1-1
此時使用Windows+R快捷鍵打開開始菜單運行框輸入services.msc，如圖1-1-2所示。
圖1-1-2
點擊確定打開“服務”，查看Windows Installer和Windows Update有沒有啟動，如圖1-1-3所示。
圖1-1-3
若沒有啟動，則先啟動這兩個服務，然后打開控制面板-程序-程序和功能-啟動或關閉Windows功能，如圖1-1-4所示的來勾選相關內容，點擊確定。點擊安裝包安裝軟件，即可安裝成功。
圖1-1-4
1.2 殺毒軟件提示阻止
我們在安裝軟件的過程中，殺毒軟件都會提示用戶選擇是否要安裝該程序，我們以金山毒霸殺毒軟件為例，如圖1-2-1所示，在安裝軟件的時候金山毒霸軟件會彈出“可疑程序試圖添加到啟動項”的窗口，很多的用戶會習慣性的點擊“阻止並關閉”，這時安裝就不能進行了。正確的操作是點擊“更多操作”，選擇“允許本次操作”，即可安裝成功。
圖1-2-1
1.3 不建議C盤安裝
基本上所有軟件的默認安裝路徑都是C盤，C盤因為是系統盤，保護機制比較強，同時C盤內存占用太多的話，電腦也會變得卡頓，或者出其他的問題，所以軟件不建議安裝至C盤。
1.4 解壓縮到臨時位置時出錯
經常會遇到用戶吧遇到，解壓縮到臨時位置時出錯的問題
，出現這個問題的原因很多，根據電腦配置的不同，解決方法也會不同，現總結幾種解決方法：（1）重新下載軟件，不要保存到臨時文件夾中。在下載的過程中選擇另存，把安裝包放到其他文件夾中；（2）殺毒。也有可能是系統長時間沒有殺毒的原因；（3）字體的問題，打開控制面板-更改日期、時間或數字格式-管理-更改系統區域設置，設置為中文簡體，然后重啟電腦。