QQ、微信聊天框的主要功能就是發送消息和接收別人發過來的消息。
消息內容類型：
- 純文字
- 純圖片
- 純表情
- 文字+表情
- 文件
發送鍵：
- 點擊“發送”發送
- 使用快捷鍵發送（針對電腦端）
用戶在線狀態：
- 在線狀態
- 離線狀態
網絡情況：
- 網絡正常
- 網絡異常
群聊情況：
- @功能 ：
- @個人、@多個人、@全部
- 提醒功能
- 被@到時，進入群聊是否提示“有人@”
- 群聊聊天數量統計是否正常
- 群聊信息較多時，是否有一鍵到上次看到的消息，從哪開始
以上四種情況：QQ、微信共有的，共有的測試用例設計
- 單聊：發送文字/表情/圖片，對方是否能接收成功，且消息發送時間排序正常，聊天記錄條數是否正常
- 群聊：發送文字/表情/圖片，對方是否能接收成功，且消息發送時間排序正常，聊天記錄條數是否正常
- 離線狀態下，是否支持消息發送？發送失敗后，是否支持重新發送？
- 離線狀態下，是否支持接收消息？在線后，是否正常接收到離線消息？
- 未加好友狀態下：搜索QQ號開啟的臨時會話，是否能發送文字/表情/圖片/文件；群聊開啟的臨時會話，群主沒有設置不可發起臨時會話，是否能發送文字/表情/圖片/文件；群主設置了不可發起臨時會話，是否能發送文字/表情/圖片/文件
- 在線用戶發送文件給離線用戶，發送到一半時，中斷后，是否能繼續再次發送
- 在線發送文件時，
- 屏蔽功能開啟和關閉：屏蔽功能開啟后，是否屏蔽消息提醒，但是還是可以點開查看消息？屏蔽功能關閉后，是否正常接收消息並提醒？
- 發送文字、圖片、文件的最大限制
- 發送內容為空或純空格，是否支持發送？
- 發送內容包含敏感字眼時，是否被和諧？
- @個人、多個、全部，是否有消息提示
- 消息中發送的網址，是否支持打開？
- 已經發送和接收的消息，是否支持復制或粘貼或轉發？
- 已經發送的消息是否支持撤回，撤回時間有效性驗證
- 頻繁下拉上划刷新頁面，頁面是否正常