述職的形式有多種：溝通匯報、PPT匯報、World報告匯報等，但匯報內容萬變不離其宗。
技術人員有個特點：整天只知道埋頭苦干，一到總結的時候就撓頭，畢竟不是文科出身。
讓我們寫個用例，寫段代碼還可以，總結，該怎么寫，怎么表達？？？
- 展示我多余的工作量：看看我這一年加了多少班，任勞任怨為公司付出。。。
- 展示我完美工作業績：看我發了多少個版本，沒有一次投訴，一個事故。。。
- 展示我高超的技術：用例設計方法運用的爐火純青，業務水平剛剛的、自動化運用溜溜的。。。
- 展示未來的我多么可期：還有多少剩余價值可以挖掘、還有多大的潛力可以挖掘。。。
工作了一年，成績肯定是有的，但是應該如何的表達出來，得到領導認可。這也是個技術活！
以下是幾個述職中常見的問題，一些分析，大家也可以各抒己見。
問1：談談去年個人的業績以及目前達成情況等
分析：一般大家都會說，測了多少個需求，加了多少次班，領導分配的任務都能按時完成，如何如何的辛苦與努力，保障需求的進度。
如果你是一名初級測試工程師：
可以像上面提到的，列舉自己今年：測了多少需求，參與了幾次大的需求改造、版本發布，加了多少班，保障了測試進度。
因為，對於初級測試工程師的要求，就是保障上級分配的測試任務能夠按時交付、編寫執行用例並對測試結果進行記錄與反饋。
如果你是一名高級測試工程師：
盡量少的概述自己在苦勞上的總結，多總結一些在：團隊帶領、過程改進、技術引領、效率提升、質量保障等方面的工作以及成果。
針對高級崗位，領導更多希望聽到的是你在除苦勞以外的事項，所以你要列你的功勞有哪些。
崗位性質及工作職責，決定了你的總結與反饋的重點在哪里，所以總結要有針對性。
如果年初有與部門經理就當年的的目標達成一致，也可按照目標進行陳述（年初制定的計划執行過程中可能存在差異，請結合實際）。
初中高級測試工程師請注意：
說在最后，不管是初級還是高級工程師，能夠量化的指標數據一定要提供出來。而不是憑感覺，我今年做的如何好，效率如何的高，測試質量如何的高。
一些量化指標：每月考評分數、全年提交BUG、優化數量、有效BUG率、需求漏洞率、需求按時交付率、質量事故數等等
總結套路，供大家套用：
1.基本事項：今年參與及幾次大的需求改造、幾個版本發布。
2.事項進度：需求及版本發布，按時完成率達到90%以上或者全部按時交付。
3.事項質量：需求及版本發布后1-3月內，未有重大漏洞出現。
4.工作改進、效率提升：在保障本職工作進度與質量的前提下，梳理現有測試過程，優化改進，並組織開展業務、技術學習分提升團隊戰斗力。
5.質量提升：用例評審、需求及版本發布總結、現場問題分析、質量評分體系建設等。
6.結尾總結，突出下之前描述中的一些重點。
問2：談談工作中的不足
答：大部分人都會說一些：業務還不夠熟悉、測試技能還不太嫻熟、心不夠細，考慮不全等。還有一些比較自信的人會說：沒什么不足的，都挺好的。
針對這個問題，大家也不用藏着掖着，你的領導對你的長處與不足應該是心中有底的。
問這個問題的原因：首先，判斷你對自身的不足有明確的認知；其次，針對不足的地方，是否有相應的措施及方法去應對解決。
總結套路，供大家套用：
我覺得自己在業務上還不太熟悉，明年還要重點加強學習
改進方法是：
第一季度，通過復測歷史的任務，看用例，問有經驗的人，去客戶現場參考學習等方式先將**塊業務重點熟悉掌握。
第二季度，****根據自己的情況說明。
通過上述學習，爭取將這一不足，在明年有一個大的突破。
問3：談談個人的收獲與成長
答：通常，大家都會說對**產品業務更加熟悉，能夠獨立負責**需求或者模塊的測試，測試技能上有了一定提升，能夠熟練運用**測試方法設計用例等等。
除了業務與技能上的提升，一些人還會提及一些：心態上的成長、自我的改變、格局的變化等。這是加分項，說明你是德智體美全面提升的！
所以，在談個人成長收獲時，除了基本的業務、技能提升，還可以提及一些個人的感悟。
問4：對當前的工作及部門的建議等
答：很多人都會說，我覺得挺好的，沒什么建議。難道我們的工作流程、部門建設這么好？？
聽到這樣的話，一是覺得有點假，二是，這個人真的沒思考。
這個問題上，希望大家能坦然相對，從你的角度，多思考一些對過程改進，團隊發展不利的一些問題，以及建議。
團隊的發展靠大家，每個人的建議，對團隊都有或多或少的益處。
問5：新一年的規划及期望
答：一般會提到三個點：業務、技術、發展。
所以，請分別針對這三點進行簡要的概述。
eg:新一年希望自己能夠為團隊貢獻更多份力量，在業務提升、技術成長上均有較大的提高。
當前是測試工程師,希望通過自己的努力，能夠晉升到****
最后也可以問下領導，對你的工作建議，需要一些支持。
述職是對大家一年工作的總結，大家一定要認真對待，思考如何通過簡短的30min-60min來展現自己這一年來的成績。
一定要有充分的准備，切忌述職時臨場發揮。給聽述人一種對自己不重視、對工作不負責的感覺。
做有准備的你！快去准備自己的年終總結吧。
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注意事項：
與苦勞相比，請多描述自己的功勞。
做事是最基本的，做成事才是核心，請多描述自己做成了那些事。
如果你對某一個技術興趣，請問下自己，今年我在這項事情上花了多少精力。