方法一：
- 看看是不是Oracle服務器沒有打開
- 打開cmd，輸入sqlplus /nolog，回車---->進入sqlplus;
- 輸入“conn /as sysdba”；以超級管理員的方式連接數據庫；（超級管理員擁有的權限太大，不推薦使用
- select username,account_status from dba_users;(通過此語句查看oracle所有的用戶，以及該用戶的狀態)
-
輸入“alter user用戶名 identified by新密碼;”（選擇狀態為OPEN的用戶，通過該語句更改新密碼）
方法二：
- 首先進入sqlplus：進入的方式有兩種，一種是通過cmd命令台輸入sqlplus，另外一種是直接在開始-》程序-》Oracle-》應用程序開發-》sqlplus。
- 搜索 “Oracle 11g默認用戶名,密碼”，可以找到很多相關的默認用戶名和密碼的信息，我就不貼過來了。
- 然后用默認的用戶名和密碼逐一驗證，看看有沒有可以登錄的，如果顯示：“invalid username/password;logon denied” 就繼續試其他用戶。直到找到出現：“error; the account is locked”的用戶，記下用戶名，比如我找到了ordsys這個用戶被鎖定。
- 重新登錄sqlplus,在“請輸入用戶名：”提示下輸入：“/as sysdba”，屏幕顯示“連接到：……”等信息。然后出現“SQL>”提示符，在此提示符下輸入：“alert user ordsys account unlock;”注意有個分號，不然還會在輸入后自動出現個“2”等待你繼續輸入。此時屏幕顯示：“用戶已更改。”
- 重新登錄sqlplus，在“請輸入用戶名：”提示下輸入：“ordsys”，在“輸入口令：”后輸入“ordsys”，控制台會顯示：“error;the password has expired”，然后要求輸入新口令，確認新口令。至此，終於可以順利通過用戶名和密碼連接數據庫了。
方法三：
- 使用OEM設置用戶信息。在瀏覽器中輸入：https://localhost:1158/em 會進入到oem界面，選擇“服務器”頁簽，找到“用戶”點擊。
- 選擇需要修改密碼的用戶，以sys為例：
- 點擊編輯，進入用戶管理頁面
- 根據需要修改相應信息。需要注意的是，想要通過瀏覽器訪問oem，必須保證oracle的相應服務是開啟的。通過“控制界面”->“管理工具”->“服務”找到相應服務，將其設為“啟動”即可。