淘寶客接入吐槽


有很多同學會在業余時間掙點外快,電商推廣,賺取佣金是一種不錯的方式;甚至包括一些創業公司,可能也會拿其作為一種變現的手段。

現在有很多電商巨頭都有相應的開放平台,支持各種推廣,比如:

  • 阿里淘寶客
  • 京東開普勒
  • 拼多多的多多進寶
  • 網易推手

我們今天主要討論淘寶客的進入方式。

現在是移動app的時代,所以我們如果要接入淘寶客,一般都是通過H5或者native-app進行接入。這個過程中,我們同時需要和阿里的兩個平台進行交互:

  • 阿里媽媽
  • 阿里百川

下面的文字是阿里的官方介紹,解釋了淘寶客、阿里媽媽和阿里百川之間的關系

淘寶客模式是阿里媽媽推出是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要把帶淘客標識代碼的商品、店鋪或者活動頁面,布置到您要推廣的地方,等消費者通過您的應用,進入淘寶商品頁面完成購買后,就可得到由賣家支付的佣金。

百川聯合阿里媽媽,把淘客功能開放給所有無線開發者。提供淘客API獲取淘客商品,還在客戶端SDK中提供方法打開帶淘客標識的商品、店鋪、活動頁面並支持購買流程。

整體的接入概要可以參見如下鏈接

http://baichuan.taobao.com/docs/doc.htm?spm=a3c0d.7629140.0.0.789fbe4848kN9p&treeId=30&articleId=103779&docType=1 

從上面阿里的官方介紹來看,在全鏈路打通這個環節上,對於初級接入用戶來說是支持不友好的。

  • 淘寶客推廣后,只能從阿里媽媽后台查詢到總點擊率和成交訂單信息,而且成交訂單信息中缺少買家的信息,導致了淘寶客很難關聯自身的用戶和淘寶成交用戶的關系。
  • 阿里百川提供了訂單的跟蹤能力,但是這個能力需要高級電商能力權限,目前該權限是邀請制的,需要達到月日均1w+的UV或者月日均10w+的GMV才有可能被淘寶邀請。
  • 一個app或者一個推廣媒體只能關聯一個推廣位,對於一些灰度測試支持不太友好。
  • 缺乏分佣裂變能力,沒有二級推廣的支持。
  • 缺乏高佣商品。

從技術角度來看,淘寶客的接入

  • 接入並不困難,只是較為繁瑣,在服務端接入淘寶api之后,客戶端還得接入SDK以支持淘寶的跳轉。
  • 文檔很零散,分散在各個地方,接入有問題的時候,獲取幫助的渠道不多(目前已知是有一個百川旺旺群可以去反應問題)
  • 部分API質量不高,碰到雙11,雙12時,有些接口返回的數據很多必要字段的值會缺失,可能涉及到了一些非核心服務被降級的情況。


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