很多企業內部都在使用IBM 出品的Lotus Notes 來收發郵件，以及內置的SameTime作為內部交流工具，作為用了多年微軟套裝產品的我來說，還是有些不適應。
最近遇到一個案例，只要用戶登陸sametime,郵件客戶端就會閃退，通過網絡查找相關解決方案，我嘗試了如下方法：
1. 重命名的”workspace“文件夾
2. 刪除了“.metadata”文件夾
3.刪除了cache文件
但是依然無效，找不到問題的根源。
這時候我使出了殺手鐧，重裝系統。（重做之前，別忘記通過file-security-user security,找到security basic,然后copy ID,設置一個密碼，方便后面使用）
但是別笑，重裝系統之后，千萬別一股腦把原來的data文件完整復制過來，因為就是不知道data文件夾里到底哪個文件引起的這個崩潰閃退的問題。
所以我們只復制以下幾個文件即可：
1. bookmark.nsf
2. desktop8.ndk
3. names.nsf
拷貝完成后，完美解決所有問題。