營銷基礎
一個新的Sitecore品牌術語取代了體驗營銷(以前的Sitecore DMS),這是Sitecore體驗數據庫(xDB)現在所在的位置。
Sitecore 7.5和Sitecore 8.0引入了xDB。用於在一個地方存儲從多個通道收集的數據的數據庫。xDB有許多好處,但它增加了一些企業尚未做好准備的復雜性和成本。
Sitecore 8.1僅限CMS模式
雖然您失去了Sitecore的一些更強大的營銷功能,但在CMS模式下Sitecore同樣可以成為渴望提高數字成熟度的企業的精簡投資嘗試。
將有新的專用許可來反映僅限CMS的模式。使用僅CMS模式,您的服務器要求較低,因此也可以節省成本。
CMS only模式完全兼容:
- 內容編輯
- 體驗探索
- 設備檢測
- IP地理位置檢測
它與有限的功能兼容:
- Campaign Creator工具
- 沒有體驗分析功能的運行
- 個性化
- 在會話個性化工作中,基於歷史日期的個性化是不可以用
以下內容不適用於僅CMS模式:
- Email 體驗管理
- 聯合體驗管理
- 內容測試
- 體驗分析
- 體驗驗簡介
- 列表管理器
- 路徑分析器
- 分割
僅CMS模式的企業可以在准備好后升級以獲得xDB功能。
基於用戶歷史活動的個性化
以前版本的SItecore只允許您在每個會話的基礎上個性化用戶體驗。Sitecore 8.1引入了基於用戶歷史活動的個性化,該活動隨着年齡的增長而衰退。對營銷人員來說是一筆巨大的交易。
場地跟蹤
這已被添加到完整的全渠道營銷支持。場地是客戶互動的物理位置。Sitecore的一個例子是讓您跟蹤客戶的離線和在線狀態。並用您的品牌建立他們所有活動的單一視圖。
檢測服務
IP地理位置
Sitecore首次在平台中內置了IP地理位置,無需第三方提供商。返回的可用數據包括:城市,國家,地區,緯度,經度,區號,城域代碼,郵政編碼,時區,公司名稱,ISP名稱,DNS地址和IP地址。
IP Geolocation完全支持並集成到:
- XDB
- 體驗分析
- 經驗簡介
- 名單管理
通過Sitecore App Center,早期版本6.4到8.0的Sitecore用戶也可以使用IP地理位置。
設備檢測
也向后兼容Sitecore 8.您可以設置以下規則:
- 識別站點訪問者的設備並指定頁面布局。
- 個性化引擎,目標和事件觸發和參與自動化
對於營銷人員而言,這些增加的檢測服務可以豐富您可以收集訪問者的數據並添加到您的個性化選項中。
Campaign Creator
Sitecore 8.1引入了經過修改的Campaign Creator。營銷人員可以通過新界面輕松創建和管理廣告系列。您將擁有所有廣告系列的可過濾視圖。它與Experience Analytics集成。
體驗分析
Experience Analytics增加了許多改進和新功能,包括:
- 新的和更新的圖表
- 更新的報告
- 用戶體驗和用戶界面改進
這些功能可讓您深入了解圖表和報告,以獲取有關客戶或廣告系列的更豐富數據。
內容測試
測試內容的能力對營銷人員至關重要。Sitecore通過以下方式提升了內容測試功能:
- 每個測試規則都添加了兩個KPI。
- 效果衡量規則如何根據過去的測試提高參與度
- 覆蓋率衡量已看到該規則的網站訪問者的百分比
- 各種用戶體驗和用戶界面改進,包括:
- 每條規則的效果更容易理解
- 您可以取消正在進行的測試
- 更好的測試邏輯 - 用戶可以在不同語言的同一頁面上運行單獨的測試。並測試設備內容的變化
這些更改將使營銷人員更容易進行內容測試。您可以更好地了解哪些有效,哪些無效。
體驗編輯
對體驗編輯器進行了小的改進。這些是管理版本功能和共享布局。現在,頁面編輯器中會出現頁面驗證通知錯誤或警告。
沒什么大不了的,但它們有助於內容編輯更輕松。
聯合體驗管理
對於那些使用Sitecore管理外部非Sitecore站點的用戶,FXM現在允許您使用Web Forms for Marketers。還支持Google跟蹤代碼管理器。用於捕獲外部站點上的自定義數據值的新功能。
路徑分析器
路徑分析器對於希望通過其站點跟蹤客戶旅程的營銷人員非常方便。Sitecore 8.1允許您創建根據您選擇的序列構建的自定義地圖。您可以查看哪些頻道可以訪問目標或着陸頁。很容易看出哪些廣告系列為每次訪問帶來了最大價值,或者哪些渠道可以帶來更多目標。金粉給營銷人員。
內容基礎復用
Sitecore CMS現在將默認使用后備語言。這對於跨國經營的企業非常有用。例如,如果您在英國和美國開展業務,則某些內容可能適用於兩者。因此,不是每個都需要單獨的內容,您可以回到英語版本。