正常的網絡應該是動態公網ip，也就是路由器里面的WAN口IP與www.ip138.com上面顯示的是一致的，不一致的話則說明該網絡被電信或者聯通做了NAT轉發，導致您獲取到了一個虛假的IP地址，無法用於外網訪問；您已經處於電信或者聯通構建的一個大型局域網里面了，不是真正的互聯網，動態域名也只能解析到運營商公用網關的那個IP地址。
造成的影響：失去了正常的公網，會導致您無法做實時網絡視頻監控，無法進行外網訪問等等
對軟件的影響：導致您的軟件只能在主機和內部網使用，無法在您出差的時候或者在家里使用，其他門店也無法登錄。
2、產生原因：
在當前IPV4下，公網IP作為不可再生資源已經捉襟見肘，而上網用戶和上網設備越來越多，所以運營商無法給所有用戶提供充足的獨立公網IP地址資源了，因此運營商就通過NAT轉發技術（網絡地址轉換）的方法，使部分用戶都處於一個大型局域網內，共用同一個外網出口，從而緩解IP壓力。就好比您的房子原來是獨立的，后來被像小區一樣把很多戶家庭用圍牆圈起來，您和同小區的所有居民公用一個小區大門。
而這樣的做法是一刀切，是對網絡用戶的不負責任，把原本應該分配給用戶的獨享寬帶變成了共享寬帶，就跟城中村的二手網絡沒有什么區別了。
3、解決方法
方法一：找電信（10000號）或者聯通（10010）投訴，報故障，要求隨機分配一個國內的動態公網ip，說現在路由器解析出來的ip不對，如果客服不懂，就要求轉技術，維護您的合法權益。
你可以這樣對電信或聯通的客服投訴說：“原來我們上網后，可以設置外部來訪問我上網的路由器，可以做監控。現在不行了，經檢查發現是你們給了我一個“虛擬的IPV6動態私網IP保留地址”，現在嚴重影響到我們正常工作，請立刻幫我們恢復為“IPV4的動態公網ip”。如果你不能明白我的意思，請把我的投訴轉給機房網絡工程師處理或者向上級提交並盡快解決。”
方法二：采用金萬維雲解析域名強制解析。（建議采用這種方法，一勞永逸）
方法三：將服務器托管到IDC機房，IDC機房一般都有固定IP，而且網絡環境比較好，缺點是成本比較高，這個不建議。