從風控的角度解析如何防止客戶刷單


本文來自網易雲社區


在說如何應對客戶刷單之前,我們先來談一談對於微信交易可能遇到哪些作弊風險。

1. 渠道商刷量,偽造大量的下載量和裝機量,但沒有新用戶注冊;

2. 對於電商、P2P、外賣等平台,會面臨散戶或者團隊刷子的注冊->領券(參加活動)->利用平台規則獲利或變現;


針對不同的作弊方式,應對方案也隨之不同。

1. 對於刷量作弊

反作弊核心在於是否存在使用模擬器安裝APP,反復安裝APP情況,收集數據提取相關證明即可。

2. 對於電商等平台作弊

對於該類型的作弊,需要有三種途徑分別解決:

a) 【技術層面】檢測是否模擬器,檢測設備是否處於可以被篡改機器特征(嘗試破解設備指紋)的環境中,檢測網絡特征是否位於同一網絡環境下。

b) 【業務層面】需要在注冊、登陸、重點被刷的活動分別布防,以設備指紋為基礎,檢測是否有存在類似於設備注冊/登錄多賬號類的高頻特征,對賬號進行打標,在后續的關鍵節點中再對賬號進行處理,盡量避免和刷手進行面對面的攻防對抗。

c) 【活動層面】分析歷史作弊數據,優化活動獎勵。對於作弊的流量,采用堵不如疏的策略,與其強硬的一刀切,不如提升攻擊成本,減少獲利。


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