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一級測試點 |
二級測試點 |
安裝測試
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首次安裝（exe和msi格式的不同） |
安裝程序權限檢查 |
| 軟件安裝包的描述和屬性信息 |
| 靜默安裝和非靜默安裝測試 |
| 有UAC安裝、無UAC安裝 |
| 聯網安裝、斷網安裝 |
| 對必要軟件環境的提示 |
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| 多次覆蓋安裝，查看覆蓋安裝后已有數據是否有影響 |
檢查軟件組件覆蓋更新、檢查配置文件覆蓋更新、檢查安裝日志完整性、檢查新舊版本覆蓋兼容性 |
| 卸載后安裝，查看已保留的數據是否正常 |
卸載通常有兩種策略：完整卸載和保留配置數據卸載，要分別測試 |
| 自定義安裝 |
安裝路徑、磁盤空間、系統配置環境要求 |
| 手動輸入路徑安裝（不存在的路徑、存在的路徑） |
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| 磁盤不足時候安裝 |
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| 缺少目錄創建權限安裝 |
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| 安裝過程中退出安裝（斷網、死機、取消安裝）情況 |
死機一般情況下可不做檢查 |
| 安裝后是否會影響系統軟件，常用軟件 |
如果軟件調用了系統級接口，就要對此接口的穩定性、健壯性進行測試 |
| 安裝過程中界面信息提示“安裝說明、版本號、軟件名稱”是否正確 |
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| 不同操作系統下進行軟件安裝 |
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| 安裝向導的前進和后退測試 |
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| 快捷方式：桌面，菜單，任務欄，系統欄,控件面板，系統服務列表等 |
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| 對殺毒軟件進行兼容 |
對殺毒軟件，不光要進行兼容性測試，還要進行安全性測試 |
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安裝程序對關機消息和系統會話初始化的處理和響應是否正確 |
| 卸載測試 |
卸載過程中，顯示軟件版本號、軟件名稱是否正常 |
卸載實例互斥檢查 |
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卸載確認測試 |
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有UAC卸載、無UAC卸載 |
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聯網卸載、斷網卸載 |
| 卸載過程中的“終止/停止”按鈕是否生效 |
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| 卸載過程中，出現（斷網、死機）情況 |
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| 正常卸載后，軟件進程應該不存在； |
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| 正常卸載后，查看注冊表是否刪除 |
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| 正常卸載后，安裝文件是否刪除(需考慮系統盤中的安裝文件是否被刪除) |
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| 正常卸載后，應刪除以下內容：快捷方式，菜單，任務欄，系統欄，控制面板，系統服務列表等； |
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無誤刪、無殘留 |
| 卸載方式應支持：程序自帶卸載程序，系統控制面板,其他第三方卸載工具，如360，優化大師等； |
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| 是否支持命令行卸載，是否支持靜默卸載； |
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| 非正常卸載：程序運行，暫停，終止狀態時卸載； |
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| 非正常卸載：卸載過程中取消，重新使用軟件，能否正常使用； |
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| 破壞性卸載：卸載過程中，斷電，重啟后，卸載軟件，若不能卸載則應提醒用戶重新安裝軟件，然后能正常卸載軟件； |
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| 卸載完成后是否對系統常用軟件有影響 |
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| 卸載后是否需要重啟系統的提示？ |
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| 卸載完成后（如果保留用戶數據），查看是否保留 |
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| 升級測試 |
升級的文件是否齊全 |
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| 升級接口的穩定性和健壯性 |
| 升級配置的正確性和容錯性 |
| 升級行為對服務器的影響評估和測試 |
| 升級請求與行為的合法性與有效性校驗 |
| 升級策略（什么時間升級、以什么模式升級、升級某個組件或者完整升級、或者升級捆綁）的有效性、正確性、健壯性 |
| 升級行為的安全性（是否被360攔截或阻止等） |
| 有UAC升級、無UAC升級 |
| 升級包的有效性檢查和校驗，升級鏈接的有效性檢查和校驗 |
| 注冊表信息是否更新 |
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| 升級完成功能是否正常 |
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| 升級完成后，已有數據是否正常 |
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| 升級過程中（斷網、死機）情況 |
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| 升級失敗后，軟件是否可以再次升級 |
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| 客戶端程序入口 |
菜單進入、快捷鍵進入、快捷方式進入、系統的不同界面位置進入、 |
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| 性能 |
是否會占用太多的本地計算機資源 |
安裝、卸載程序的CPU占用、內存占用、網絡帶寬占用（主要是針對在線安裝） |
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連續運行超過24小時，檢查主程序的CPU占用、內存占用、網絡帶寬占用 |
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使用其他程序將CPU和內存占用分別持續占用到90%以上，運行軟件主程序，檢查性能表現，同時檢查穩定性和健壯性 |
| 帶寬 |
與服務器交互是否會產生太大流量 |
根據交互數據的數據量大小和客戶端的規模，以及升級技術方案的實現邏輯，對服務器可能千萬的流量要進行分析和評估，必要時進行升級預演 |
| 競爭測試 |
軟件競爭使用各種資源（數據紀錄，內存等），看他與其他相關系統對資源的爭奪能力。 |
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| 同類產品裝在一台機器，誰會默認顯示，是否會產生沖突 |
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| UI測試 |
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基礎分辨率（1024*768）下運行，寬屏分辨率（1440*900）下運行，方屏分辨率（1280*1024）下運行 |
| 功能測試 |
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| 穩定性測試 |
長時間的運行 |
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| 性能 |
處理輸入的速度和占用的資源情況 |
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| 網絡異常 |
斷網，或大數據傳輸過程中的斷網等情況 |
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| 兼容性測試 |
不同操作系統下進行使用 |
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| 沖突測試 |
和防火牆、防病毒軟件的沖突測試 |
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