導入數據的方式
有兩種方式可以將數據導入Salesforce：
- 數據導入向導
- Data Loader工具
Salesforce支持將csv文件中的數據導入系統。
數據導入向導
數據導入向導可以從設置界面中進入。打開向導，其中會有步驟提示引導用戶將數據導入系統中。
數據導入向導的特點
- 導入數據記錄的上限是50000條
- 導入數據的類型需要是Salesforce系統中支持的，以便於Salesforce將導入的文件內容映射到相應的對象和字段
Data Loader工具
Data Loader工具是一個客戶端工具，需要另外安裝。它可以通過圖形化界面或命令行來進行操作。
Data Loader工具的特點
- 導入數據記錄的上限是500萬條。如果想導入更多條記錄，需要聯系Salesforce或者從AppExchange中尋找相關軟件包來進行操作。
- 導入數據的類型可以是Salesforce中不支持的
- 導入的操作可以自動化
導入不同的數據類型
- 當導入“選項列表”時，如果該選項列表字段對於其中的值有嚴格規定，即字段的值只能是預先定義的選項其中之一，而導入的數據內容並不存在於預先定義的選項時，導入后的字段值會被設定為默認選項值。
- 當導入“復選框”時，用1代表真值，用0代表假值
- 當導入日期時間類型的數據時，要確認導入的日期時間值格式符合Salesforce當前的區域設定
- “公式”類型不能被導入，因為它們是只讀的
- 字段的驗證規則在數據導入時會被執行，如果遇到違反了規則的數據，這些數據不會被導入。所以在進行導入之前可以先停用驗證規則
導出數據的方式
有兩種方式可以將數據導出Salesforce：
- 數據導出
- Data Loader工具
數據導出
數據導出可以從設置界面中通過“數據導出”菜單鏈接進入。
打開數據導出，其中會有“立即導出”和“計划導出”兩個按鈕。當點擊其中一個按鈕，會進入數據導出界面，可以選擇需要導出的對象，也可以設定導出文件的編碼等選項。
數據被導出后，會被存儲在一個包含了CSV文件的ZIP文檔中，並通過電子郵件發送給用戶。該ZIP文檔會在電子郵件發送后48小時被系統刪除。
Data Loader工具
Data Loader工具是一個客戶端工具，需要另外安裝。它可以通過圖形化界面或命令行來進行操作。