1、概念
系統用戶數
狹義上來說，可以理解為系統注冊用戶數；廣義上來說，可以理解為所有訪問過系統的用戶數
在線用戶數
狹義上來說，可以理解為已登錄系統的用戶數；廣義來說，可以理解為當前時間訪問系統的用戶數。
並發用戶數
可以分兩種：
-
同一時間點，執行同一（業務）操作的用戶數
-
同一時間點，執行不同（業務）操作的用戶數
注意：服務器實際承受的壓力並不完全取決於並發用戶數，詳情見下面的例子。
以51測試論壇為例：
作為專業軟件測試論壇，會有很多測試者去論壇注冊帳號。
假設到現在已有75萬在該論壇注冊會員，那我們可以說，該論壇擁有75萬的系統用戶；
假設在某日早上9點，已有10萬會員登陸了論壇，那么我們可以說，該論壇在某日9點時擁有10萬的在線用戶；
假設在這10萬已登陸會員中，某個時間點，有2萬會員正在提交新帖子，有3萬會員正在編寫帖子(假設編寫帖子不會產生服務器請求操作)；有1萬會員在帖子頁面瀏覽某帖子內容；有1萬會員正在發呆，啥也不做；還有3萬會員正在點擊某個帖子，那么我們可以說，某時間點，有2萬個並發用戶在提交新帖子，有3萬個並發用戶在編寫帖子，有1萬個並發用戶瀏覽帖子內容，有3萬個並發用戶在點擊某個帖子，，系統有9萬的並發用戶。
值得注意的是，這9萬並發用戶中，真正對系統產生壓力的只有5萬用戶，即提交新帖和點擊帖子的用戶。換句話說，僅對系統發起了請求的並發用戶才會對系統施加壓力。
這也告訴我們，要好好測試一個系統的性能，必須先對用戶的(業務)操作進行分析，分離出用戶最常使用、最關心的（業務）操作，因為使用這些操作的人多，所以容易產生並發的情況。
計算公式
C = nL/T # 公式1
其中，C 是平均並發用戶數；n是 login session的數量；L是login session的平均時長。T是考查的時間段長度。
注：login session指用戶從登陸系統到退出系統之間的時間段。
Cmax = C + 3 # 公式2
其中，Cmax 是並發用戶數的峰值；C為第一個公式中的並發用戶數。
注意：
- 公式的得出是假設用戶login session產生符合泊松分布而估算得到的。
- 因為要精確估算平均用戶數和login session的長度並不容易，同時用戶的業務操作存在一定的時間分布，所以上述公式可能並不是很精確
- 基於第2點的建議：1)基於更細粒度的時間進行考察；2）考慮業務操作時間分布
2、吞吐量
性能測試中，可以俠義的理解為“單位時間內系統處理的用戶請求的數量”。一般情況，吞吐量用請求數/秒、頁面數/秒來衡量，從業務的角度，吞吐量也可用單位時間內的訪問人數、處理的業務數等進行衡量。從網絡角度來，也可以單位時間內的處理的數據量等進行衡量。
- 對於一個Web應用系統來說，從系統的處理能力考慮，可以以頁面數/秒作為吞吐量的標准；對一個銀行的前台業務來說，可以以其單位時間內處理的業務數作為吞吐量的標准。
通常，對於交互式應用，用戶直接的體驗是“響應時間”，通過“並發用戶數”和“響應時間”可以確定系統的性能規划；但對於非交互式應用，用“吞吐量”來描述我們對系統性能的期望可能更加合理。
作為性能測試的主要關注指標，吞吐量和並發用戶數之間存在一定的聯系，在沒有遇到性能瓶頸的時候，吞吐量可以采用如下公式計算：
F = Nvu*R/3 # 公式3
關於系統用戶數，並發用戶數，在線用戶數，吞吐量(摘)
其中，F表示吞吐量， Nvu表示虛擬用戶數，R表示每個虛擬用戶數發起的請求數，T表示性能測試所用的時間。
注意：
雖然吞吐量指標可被看作是系統承受壓力的體現，但是不同並發用戶數量的情況下，對同一個系統施加相同的吞吐量壓力，很可能會得到不同的測試結果。