自己設置的工作流，狀態和解決結果是沒有關聯的，這時候我們要配置關聯關系
1.如下，狀態時已關閉，但是解決結果是未解決
.
2.解決方法：
2.1設置-問題-工作流，找到目前在使用的工作流，點擊編輯
3.設置為【文本】方式，找到要使問題變為已解決的操作，點擊轉換鏈接
添加后處理功能-》添加問題域，進入的頁面選擇，問題域：解決結果，域值為已解決，點擊保存
4.更新之后，發布方案，就可以生效，在點擊【通過】時，會出現一個彈窗，解決結果選擇，完成。即可將解決結果變為已解決
免責聲明！
本站轉載的文章為個人學習借鑒使用，本站對版權不負任何法律責任。如果侵犯了您的隱私權益，請聯系本站郵箱yoyou2525@163.com刪除。