BABOK概述
BABOK(Business Analysis Body of Knowlodge: 業務[或商業]分析知識體系)是由位於加拿大的IIBA(International Institute of Bussiness Analysis:國際商業分析協會)的一個非盈利組織進行運營。目前最新版BABOK Guide version3.0發布於2015年。IIBA發布BABOK指南的主要目的,是通過定義業務分析專業,提供一套通用實踐,幫助從業者討論和定義必須的技能,以有效進行業務分析工作。
什么是業務分析
· 業務分析是通過為干系人定義需求、推薦解決方案和交付價值,使組織變革的一個實踐。
· 業務分析通過為企業清晰地表達需求和變革原理,來設計和描述解決方案,並提供價值。
· 業務分析的目的是通過理解一個組織的戰略和運營的當前狀態,為組織設計出基於未來的解決方案,從而實現組織目標。
業務分析涉及的工作
確立業務問題和商業機會;
引導干系人的需求,並分析制約因素;
分析關系人的需求,以定義解決方案的需求;
分析和驗證潛在和實際的解決方案;
管理“產品”或需求范圍。
業務分析師
業務分析師與利益相關者一起工作並交付價值,通過一系列任務和技術促進組織改變。
BABOK Guide v3的結構
1. 重要概念
重要概念定義了一些在BAOK指南中需要理解的主要術語。
其中包括:業務分析核心概念模型(BACCM)、核心術語、需求分類結構、利益相關者、需求和設計6大核心概念或模型。
2. 知識域
知識域由一系列需要執行特定活動的邏輯相關的任務組成。包括了:需求獲取和協作、業務分析計划和監控、戰略分析、需求分析和設計定義、解決方案評估、需求生命周期管理六大知識域。
3. 勝任能力
勝任能力描述了一個人可以成功執行某項業務分析任務所需要的知識、技能、行為、性格和個人品質的要素集。雖然這些勝任能力不僅可以用在分析職業中。勝任能力包括以下三個方面:目的、定義和有效度量。
4. 常用技能
常用技能描述了在某個特定的情況下如何執行業務分析相關任務的方式。
5. 應用視角
通過描述業務分析的不同應用上下文,幫助業務分析人員更好地在特定環境下執行業務分析任務。