文檔說明如下:
Bug嚴重程度：
A-崩潰的：由於程序所引起的死機、非法退出、死循環；數據庫發生死鎖；因錯誤操作導致的程序中斷；主要功能錯誤；造成數據破壞丟失或數據異常；數據庫連接錯誤；數據通訊錯誤。
B-嚴重的：程序運行錯誤；程序接口錯誤；主要功能輕微錯誤、次要功能缺失；邊界條件操作時導致異常；嚴重的數值計算錯誤；數據庫的表、業務規則、缺省值未加完整性等約束條件。
C-一般的：操作界面錯誤（包括數據窗口內列名定義、含義是否一致）；打印內容、格式錯誤；簡單的輸入限制未放在前台進行控制；功能冗余；刪除操作未給出提示；數據庫表中有過多的空字段。
D-輕微的：界面不規范（不美觀/不符合習慣）；輔助說明描述不清楚；輸入輸出不規范；長時間操作未給用戶提示；提示窗口文字未采用行業術語；可輸入區域和只讀區域沒有明顯的區分標志.
E-建議：建設性的意見或建議。
Bug狀態：
New：為測試人員新問題提交所標志的狀態
Open：為任務分配人（開發組長/經理）對該問題准備進行修改並對該問題分配修改人員所標志的狀態。Bug解決中的狀態，由任務分配人改變。對沒有進入此狀態的Bug，程序員不用管。
Reopen：為測試人員對修改問題進行驗證后沒有通過所標志的狀態；或者已經修改正確的問題，又重新出現錯誤。由測試人員改變。
Fixed：為開發人員修改問題后所標志的狀態，修改后還未測試。
Closed：為測試人員對修改問題進行驗證后通過所標志的狀態。由測試人員改變。
Rejected：開發人員認為不是Bug、描述不清、重復、不能復現、不采納所提意見建議、或雖然是個錯誤但還沒到非改不可的地步故可忽略不計、或者測試人員提錯，從而拒絕的問題。由Bug分配人或者開發人員來設置。
Deferred：為任務分配人（開發組長/經理）對該問題准備進行延期修改並對該問題分配修改人員所標志的狀態。Bug延遲解決的狀態，由任務分配人改變。對沒有進入Open狀態的Bug，程序員不用管。